Para sa: Orihinal na BEAM IsatDock LITE para sa IsatPhone Pro, USRMAN005905 Rev05, Abril 2017. Hindi IsatDock2 LITE o standalone satellite transceiver. Kailangan ng hiwalay na kumpirmasyon ang kasalukuyang airtime, handset firmware at computer compatibility.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihiwalay ang named lamp pattern
Hiwalay na basahin ang pinangalanang mga indicator. Registered at maaaring tumawag ang handset kapag tuloy-tuloy na berdeng STATUS; hindi registered/walang signal kapag tuloy-tuloy na pula. Nagpapahiwatig ng tawag na kasalukuyan nang isinasagawa ang kumikislap na berde, samantalang problema sa komunikasyon ng dock at phone ang salit-salitang pula/asul. Tungkol sa privacy-handset uplink audio ang pulang MUTE, hindi satellite registration.
Kahulugan ng resulta: Hindi completed call ang green registration. Tumuturo ang alternating red/blue sa local phone link, hindi kaparehong branch ng steady red no-registration. Panatilihin ang observed pattern para sa service.
Itugma ang endpoint na aktuwal na pumalya
Ibinubukod ng manual ang optional ISD955 privacy handset, Bluetooth accessory ng phone at IsatPhone Pro speaker. Nakakaapekto ang red MUTE sa privacy microphone uplink. Hiwalay na Micro USB path ang gamit ng computer data; inililista ng page 20 ang historical XP SP3/Vista driver, hindi present-day operating-system support. Itala kung aling existing path ang pumalya nang walang audio movement o pagsisimula ng data.
Kahulugan ng resulta: Hindi pinatutunayan ng audio-endpoint o computer-driver symptom sa sarili nito ang antenna fault. Dapat tumukoy sa parehong original event ang handset at dock evidence.
Ibukod ang timed sleep mula sa repeated cycling
Inilalarawan ng page 26 ang default sleep pagkatapos ng dalawampung minuto kapag absent o grounded ang ignition/accessory input. Hiwalay nitong inilalarawan ang repeated on/off cycling na may failed registration bilang supply-related troubleshooting branch. Panatilihin ang elapsed time at owner-known installed power arrangement; huwag i-bridge ang accessory input, magbago ng supply wiring o ulitin ang power cycle upang kumpirmahin ito.
Kahulugan ng resulta: Hinahayaan ng timing ang installer na ibukod ang intended sleep mula sa unstable installation. Hindi tinutukoy ng observation na ito ang failed component o binibigyang-katwiran ang bypass ng existing power control.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huwag gumawa ng test call, magsimula ng data, mag-redock, magbago ng mute o Bluetooth, mag-install ng driver, mag-update ng firmware o magbago ng power/RF wiring upang ulitin ang fault. Kailangan ng qualified service ang damaged equipment, repeated cycling o RF-short alarm. Huwag magpatuloy ng powered fault-finding sa paligid ng unsafe equipment.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Pribadong panatilihin ang dock/phone identity, installed software, named lamp at pattern, phone network text, existing audio endpoint, original timing at anumang USB error. Iulat ang stage nang hindi ibinabahagi ang number, message content o account credential.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.