مربوط به: BEAM IsatDock LITE اصلی برای IsatPhone Pro، سند USRMAN005905 Rev05، آوریل 2017. نه IsatDock2 LITE یا فرستنده‌گیرندهٔ مستقل ماهواره‌ای. زمان ارتباط، میان‌افزار تلفن و سازگاری فعلی رایانه به تأیید جداگانه نیاز دارند.
این بررسی‌ها را انجام دهید
الگوهای چراغ‌های نام‌دار را جدا کنید
نشانگرهای نام‌دار را جدا بخوانید. STATUS سبز ثابت یعنی تلفن ثبت شده و قادر به تماس است؛ قرمز ثابت یعنی ثبت‌نشده/بدون سیگنال. سبز چشمک‌زن تماس از قبل در حال انجام را نشان می‌دهد، ولی تناوب قرمز/آبی مشکل ارتباط داک و تلفن را گزارش می‌کند. MUTE قرمز مربوط به صدای ارسالی گوشی خصوصی است، نه ثبت ماهواره‌ای.
معنای نتیجه: ثبت سبز، تماس تکمیل‌شده نیست. قرمز/آبی متناوب به پیوند محلی تلفن اشاره دارد، نه همان شاخه قرمز ثابت ثبت‌نشده. الگوی مشاهده‌شده را برای سرویس حفظ کنید.
پایانه واقعاً ناموفق را تطبیق دهید
راهنما گوشی خصوصی اختیاری ISD955، وسیله جانبی Bluetooth تلفن و بلندگوی IsatPhone Pro را جدا می‌کند. MUTE قرمز بر صدای بالاروی میکروفون خصوصی اثر دارد. داده رایانه از مسیر جداگانه Micro USB استفاده می‌کند؛ صفحه 20 راه‌اندازهای قدیمی XP SP3/Vista را فهرست می‌کند، نه پشتیبانی سیستم‌عامل امروزی. مسیر موجود ناموفق را بدون انتقال صدا یا آغاز داده ثبت کنید.
معنای نتیجه: نشانه پایانه صوتی یا راه‌انداز رایانه به‌تنهایی خطای آنتن را اثبات نمی‌کند. شواهد گوشی و پایه باید به همان رویداد اولیه اشاره کنند.
خواب زمان‌دار را از قطع و وصل مکرر جدا کنید
صفحه 26 خواب پیش‌فرض پس از بیست دقیقه در صورت نبود یا اتصال به زمین ورودی احتراق/لوازم جانبی را شرح می‌دهد. جداگانه قطع و وصل مکرر همراه ثبت ناموفق را شاخه عیب‌یابی مرتبط با تغذیه شرح می‌دهد. زمان سپری‌شده و آرایش برق نصب‌شده شناخته‌شده مالک را حفظ کنید؛ ورودی لوازم جانبی را پل نزنید، سیم‌کشی تغذیه را تغییر ندهید و برای تأیید، قطع و وصل برق را تکرار نکنید.
معنای نتیجه: زمان‌بندی به نصاب اجازه می‌دهد خواب مورد نظر را از نصب ناپایدار جدا کند. این مشاهده قطعه معیوب را مشخص نمی‌کند و دور زدن کنترل‌های برق موجود را توجیه نمی‌کند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای بازتولید خطا تماس آزمایشی نگیرید، داده آغاز نکنید، دوباره در پایه نگذارید، قطع صدا یا Bluetooth را تغییر ندهید، راه‌انداز نصب نکنید، میان‌افزار به‌روز نکنید و سیم‌کشی برق/RF را تغییر ندهید. تجهیزات آسیب‌دیده، قطع و وصل مکرر یا هشدار اتصال کوتاه RF به سرویس واجد صلاحیت نیاز دارد. اطراف تجهیزات ناایمن عیب‌یابی برق‌دار را ادامه ندهید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
هویت پایه/تلفن، نرم‌افزار نصب‌شده، چراغ نام‌دار و الگو، متن شبکه تلفن، پایانه صوتی موجود، زمان‌بندی اولیه و هر خطای USB را خصوصی حفظ کنید. مرحله را بدون اشتراک شماره‌ها، محتوای پیام یا اطلاعات ورود حساب گزارش کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.