Para sa: DISH Tailgater Pro portable antenna. Saklaw ng naka-link na quick reference ang VQ4900/VQ4950; kumpirmahin ang base label at kasalukuyang receiver compatibility. Hindi mapagpapalit ang Tailgater generation.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Walang receiver menu sa TV | Suriin muna ang TV input at receiver power. |
| Nakikita ang menu, wala ang mobile setup | Suriin ang direct MAIN-to-receiver coax. |
| Kumpleto ang scan; hindi authorized ang channel | Kumpirmahin sa DISH ang account/receiver activation. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Tiyakin ang TV display path
Piliin ang TV input na nakakonekta sa DISH receiver at hilingin ang menu nito. Kung walang menu, suriin ang naaabot na receiver power at HDMI bago baguhin ang antenna setting. Madalas tumutukoy sa napiling input nito ang sariling No Signal message ng TV, hindi satellite scan.
Kahulugan ng resulta: Kinukumpirma ng nakikitang menu na gumagana ang lokal na display connection.
Suriin ang powered coax route
Patayin at i-unplug ang receiver bago muling ipuwesto ang naaabot na coax. Sundan ang MAIN hanggang SATELLITE IN gamit ang kasamang cable at iwasang sobrang higpitan. Para sa diagnosis, gumamit ng direct ground-level connection sa halip na hindi tiyak na RV TV splitter route. Huling ikonekta muli ang receiver power.
Kahulugan ng resulta: Kung lumilitaw lamang ang screen sa direct cable, siyasatin ang RV cable path sa halip na palitan ang antenna.
I-restart nang isang beses ang setup flow
Kung walang tumatakbong update, sinasabi ng kasalukuyang Tailgater support ng DISH na idiskonekta ang receiver power nang 60 segundo gamit ang direct coax path, pagkatapos ikonekta muli at maghintay ng ilang minuto. Iba ang Wally/ViP instruction ng mas lumang Pro quick reference; gamitin ang kasalukuyang provider flow para sa receiver mo sa halip na paghaluin ang menu sequence.
Kahulugan ng resulta: Mas kapaki-pakinabang ang isang kontroladong restart kaysa paulit-ulit na pagputol sa acquisition.
Tapusin ang scan at authorization
Panatilihing matatag ang antenna na may malinaw na southern sky at sundin ang actual-location prompt. Kailangan ng bagong scan kapag inilipat habang o pagkatapos mag-scan. Hayaang matapos ang receiver download. Maaaring kailangan pa rin ng bago o inactive na receiver ang DISH activation kahit matagumpay ang acquisition; ihambing ang eksaktong mensahe sa account status.
Kahulugan ng resulta: Hindi awtomatikong antenna fault ang nawawalang authorization o geographically restricted channel.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Ipaubaya sa kwalipikadong technician ang roof mounting, internal antenna work at RV electrical repair. Kung bigo pa rin ang setup sa suportadong receiver at direct cable, kontakin ang DISH/KING kasama ang naitalang resulta.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Iulat ang base model number, receiver model, activation status, TV menu visibility, coax route, kasalukuyang lokasyon at eksaktong screen pagkatapos ng kontroladong restart/scan.
Karaniwang tanong
Bakit mag-restart pagkatapos ilipat ang dish?
Nakakuha ang antenna ng satellite mula sa dati nitong posisyon. Kailangan ng Pro reference ang bagong scan pagkatapos ng paglipat, kahit nanatiling konektado ang cable.
Maaari ko bang gamitin ang Hopper bilang portable receiver?
Huwag ipalagay iyon. Inililista ng Pro reference ang Wally at partikular na ViP/411 receiver, hindi Hopper. Kumpirmahin sa DISH ang eksaktong receiver at antenna revision.
Bakit nawawala ang local channel pagkatapos maglakbay?
Sinasabi ng DISH na nakadepende sa lokasyon at package mo ang ilang local, regional at international channel. Kumpirmahin ang entitlement/availability bago baguhin ang hardware.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.