इन पर लागू: DISH Tailgater Pro पोर्टेबल एंटीना। लिंक किया संक्षिप्त संदर्भ VQ4900/VQ4950 के लिए है; आधार के लेबल और वर्तमान रिसीवर संगतता की पुष्टि करें। Tailgater की पीढ़ियाँ परस्पर बदलकर इस्तेमाल नहीं की जा सकतीं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| TV पर रिसीवर मेनू नहीं | पहले टीवी का इनपुट और रिसीवर की बिजली जाँचें। |
| मेनू दिखता है, मोबाइल सेटअप नहीं | MAIN से रिसीवर का सीधा कोएक्स कनेक्शन जाँचें। |
| स्कैन पूरा होता है; चैनलों की अनुमति नहीं | DISH से खाते/रिसीवर के सक्रियण की पुष्टि करें। |
ये जाँच क्रम से करें
टीवी डिस्प्ले का कनेक्शन पुष्ट करें
DISH रिसीवर से जुड़ा टीवी इनपुट चुनें और रिसीवर का मेनू खोलें। मेनू न दिखे तो एंटीना सेटिंग बदलने से पहले पहुँच योग्य रिसीवर बिजली और HDMI जाँचें। टीवी का अपना No Signal संदेश अक्सर चुने इनपुट के बारे में होता है, उपग्रह स्कैन के बारे में नहीं।
नतीजे का अर्थ: मेनू दिखना पुष्टि करता है कि स्थानीय डिस्प्ले कनेक्शन काम कर रहा है।
बिजली देने वाले कोएक्स का मार्ग जाँचें
पहुँच योग्य कोएक्स दोबारा लगाने से पहले रिसीवर बंद करें और बिजली प्लग निकालें। साथ आए केबल से MAIN को SATELLITE IN तक जोड़ें और अत्यधिक न कसें। निदान के लिए अनिश्चित RV टीवी स्प्लिटर मार्ग के बजाय जमीन पर सीधा कनेक्शन लगाएँ। रिसीवर की बिजली सबसे अंत में जोड़ें।
नतीजे का अर्थ: स्क्रीन केवल सीधे केबल से दिखे तो एंटीना बदलने के बजाय RV का केबल मार्ग जाँचें।
सेटअप प्रक्रिया एक बार पुनः शुरू करें
कोई अपडेट न चल रहा हो तो DISH का वर्तमान Tailgater समर्थन सीधे कोएक्स कनेक्शन के साथ रिसीवर की बिजली 60 सेकंड हटाने, फिर जोड़ने और कई मिनट प्रतीक्षा करने को कहता है। पुराने Pro संक्षिप्त संदर्भ में Wally/ViP के अलग निर्देश हैं; मेनू क्रम मिलाने के बजाय अपने रिसीवर के लिए प्रदाता की वर्तमान प्रक्रिया लें।
नतीजे का अर्थ: सिग्नल खोज को बार-बार बाधित करने से बेहतर एक नियंत्रित पुनः आरंभ है।
स्कैन और अनुमति प्रक्रिया पूरी करें
दक्षिणी आकाश के स्पष्ट दृश्य के साथ एंटीना स्थिर रखें और वास्तविक स्थान वाले निर्देश लें। स्कैन के दौरान या बाद में एंटीना हिलाने पर नया स्कैन जरूरी है। रिसीवर के डाउनलोड पूरे होने दें। सिग्नल खोज सफल होने पर भी नए या निष्क्रिय रिसीवर को DISH सक्रियण चाहिए हो सकता है; सटीक संदेश की तुलना खाते की स्थिति से करें।
नतीजे का अर्थ: अनुमति न मिलना या भौगोलिक रूप से सीमित चैनल अपने आप एंटीना की खराबी नहीं हैं।
कब रुकें और सहायता लें
छत पर स्थापना, एंटीना के अंदर काम और RV की विद्युत मरम्मत योग्य तकनीशियनों पर छोड़ें। समर्थित रिसीवर और सीधे केबल के साथ भी सेटअप विफल हो तो दर्ज परिणाम के साथ DISH/KING से संपर्क करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
आधार का मॉडल नंबर, रिसीवर मॉडल, सक्रियण स्थिति, टीवी मेनू दिखता है या नहीं, कोएक्स मार्ग, वर्तमान स्थान और नियंत्रित पुनः आरंभ/स्कैन के बाद की सटीक स्क्रीन बताएँ।
आम सवाल
डिश हिलाने के बाद पुनः शुरू क्यों करें?
एंटीना ने पिछले स्थान से उपग्रह खोजे थे। Pro संदर्भ के अनुसार हिलाने के बाद नया स्कैन जरूरी है, भले केबल जुड़ा रहा हो।
क्या Hopper को पोर्टेबल रिसीवर बना सकता हूँ?
ऐसा मानकर न चलें। Pro संदर्भ Wally और विशिष्ट ViP/411 रिसीवर सूचीबद्ध करता है, Hopper नहीं। DISH से सटीक रिसीवर और एंटीना संशोधन की पुष्टि करें।
यात्रा के बाद स्थानीय चैनल क्यों गायब हैं?
DISH के अनुसार कुछ स्थानीय, क्षेत्रीय और अंतरराष्ट्रीय चैनल स्थान और पैकेज पर निर्भर हैं। हार्डवेयर बदलने से पहले अधिकार/उपलब्धता पुष्ट करें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।