যার জন্য প্রযোজ্য: DISH Tailgater Pro বহনযোগ্য অ্যান্টেনা। লিংক করা দ্রুত তথ্যপত্র VQ4900/VQ4950 নিয়ে; ভিত্তির লেবেল ও বর্তমান রিসিভার সামঞ্জস্য নিশ্চিত করুন। Tailgater-এর প্রজন্ম বিনিময়যোগ্য নয়।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| TV-তে রিসিভার মেনু নেই | প্রথমে টিভির ইনপুট এবং রিসিভারের বিদ্যুৎ সরবরাহ পরীক্ষা করুন। |
| মেনু দেখা যায়, বহনযোগ্য ব্যবহারের সেটআপ নেই | MAIN থেকে রিসিভারে সরাসরি কোঅ্যাক্সিয়াল সংযোগ পরীক্ষা করুন। |
| স্ক্যান সম্পন্ন হয়; চ্যানেল দেখার অনুমোদন নেই | DISH-এর সঙ্গে অ্যাকাউন্ট এবং রিসিভারের সক্রিয়করণ নিশ্চিত করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
টিভিতে ছবি দেখানোর পথ সচল কি না নিশ্চিত করুন
DISH রিসিভারের সঙ্গে যুক্ত টিভি ইনপুট বেছে তার মেনু দেখান। মেনু না এলে অ্যান্টেনার সেটিং বদলানোর আগে নিরাপদে পৌঁছানো রিসিভারের বিদ্যুৎ ও HDMI পরীক্ষা করুন। টিভির নিজস্ব No Signal বার্তা প্রায়ই নির্বাচিত ইনপুট বোঝায়, স্যাটেলাইট স্ক্যান নয়।
ফলাফলের অর্থ: মেনু দেখা গেলে স্থানীয় পর্দার সংযোগ কাজ করছে নিশ্চিত হয়।
বিদ্যুৎ বহনকারী কোঅ্যাক্স সংযোগপথ পরীক্ষা করুন
নিরাপদে পৌঁছানো coax আবার বসানোর আগে রিসিভার বন্ধ করে plug খুলুন। সরবরাহকৃত তারে MAIN থেকে SATELLITE IN অনুসরণ করুন এবং অতিরিক্ত আঁটবেন না। নির্ণয়ে অনিশ্চিত RV TV splitter পথের বদলে মাটিতে সরাসরি সংযোগ ব্যবহার করুন। সবশেষে রিসিভারের বিদ্যুৎ যুক্ত করুন।
ফলাফলের অর্থ: শুধু সরাসরি কেবল দিলে পর্দাটি দেখা গেলে অ্যান্টেনা প্রতিস্থাপনের বদলে RV-এর কেবলের পথের সমস্যা খুঁজুন।
সেটআপের প্রক্রিয়া একবার আবার শুরু করুন
কোনো উন্নয়ন না চললে DISH-এর বর্তমান Tailgater সহায়তা বলে সরাসরি coax পথ রেখে রিসিভারের বিদ্যুৎ 60 সেকেন্ড বিচ্ছিন্ন করে আবার লাগিয়ে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। পুরোনো Pro দ্রুত তথ্যপত্রে Wally/ViP-এর নির্দেশনা আলাদা; মেনুর ক্রম না মিশিয়ে নিজের রিসিভারের জন্য বর্তমান সেবাদাতার পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
ফলাফলের অর্থ: বারবার স্যাটেলাইট সিগন্যাল পাওয়ার প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত করার চেয়ে একবার নিয়ন্ত্রিতভাবে পুনরায় চালু করা বেশি উপকারী।
স্ক্যান এবং অনুমোদনের প্রক্রিয়া শেষ করুন
দক্ষিণ আকাশ বাধামুক্ত রেখে অ্যান্টেনা স্থির রাখুন এবং প্রকৃত অবস্থানের প্রশ্ন অনুসরণ করুন। স্ক্যানের সময় বা পরে সরালে নতুন স্ক্যান দরকার। রিসিভারের ডাউনলোড শেষ হতে দিন। স্যাটেলাইট পাওয়া সফল হলেও নতুন বা নিষ্ক্রিয় রিসিভারে DISH সক্রিয়করণ লাগতে পারে; হুবহু বার্তা ও অ্যাকাউন্টের অবস্থা তুলনা করুন।
ফলাফলের অর্থ: অনুমোদন না থাকা বা ভৌগোলিকভাবে সীমিত চ্যানেল মানেই অ্যান্টেনার ত্রুটি নয়।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
ছাদে বসানো, অ্যান্টেনার ভেতরের কাজ ও RV বৈদ্যুতিক মেরামত যোগ্য প্রযুক্তিবিদকে দিন। সমর্থিত রিসিভার ও সরাসরি তার দিয়েও স্থাপন ব্যর্থ হলে নথিভুক্ত ফলসহ DISH/KING-এ যোগাযোগ করুন।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
বেসের মডেল নম্বর, রিসিভারের মডেল, সক্রিয়করণের অবস্থা, TV-তে মেনু দেখা যায় কি না, কোঅ্যাক্সিয়াল কেবলের পথ, বর্তমান অবস্থান এবং নিয়ন্ত্রিত পুনরায় চালু/অনুসন্ধানের পরে হুবহু কী পর্দা দেখা গেছে জানান।
সাধারণ প্রশ্ন
ডিশ সরানোর পর কেন আবার চালু করতে হয়?
অ্যান্টেনা আগের অবস্থান থেকে স্যাটেলাইটগুলো পেয়েছিল। Pro-এর তথ্যসূত্র অনুযায়ী স্থান বদলানোর পর আবার অনুসন্ধান করতে হয়, কেবল সংযুক্ত থাকলেও।
আমি কি বহনযোগ্য রিসিভার হিসেবে Hopper ব্যবহার করতে পারি?
এমন ধরে নেবেন না। Pro-এর তথ্যসূত্রে Wally ও নির্দিষ্ট ViP/411 রিসিভার তালিকাভুক্ত আছে, Hopper নয়। সঠিক রিসিভার ও অ্যান্টেনার সংশোধিত সংস্করণ DISH-এর কাছে নিশ্চিত করুন।
ভ্রমণের পর স্থানীয় চ্যানেল নেই কেন?
DISH জানায়, কিছু স্থানীয়, আঞ্চলিক ও আন্তর্জাতিক চ্যানেল অবস্থান ও আপনার প্যাকেজের ওপর নির্ভর করে। যন্ত্রপাতি বদলানোর আগে দেখার অধিকার ও পরিষেবা পাওয়া যায় কি না নিশ্চিত করুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।