Gælder for: Beam OC800, original USRMAN006606 trykt side 60. Ikke en kodetabel for Oceana 400 eller IsatDock.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Notér konstante eller skiftende farver | Konstant grønt betyder registreret og i stand til at foretage et opkald. Blinkende grønt har andre betydninger, herunder et aktivt opkald eller transceiverens opgraderingstilstand; klassificér ikke ethvert grønt mønster som klar i tomgang. |
| Adskil antenne- og systemalarmer | Skiftende rødt/gult identificerer en kortslutning på SAT-antenneindgangen; rødt/grønt identificerer GPS-antenneindgangen; rødt/gult/grønt identificerer en systemfejl. Dette er fejlområder for en installatør, ikke instruktioner om at udskifte en bestemt del. |
| Bevar konfiguration og ledningsføring | Notér OC800-mærkaten, og om et opkald eller en autoriseret opgradering var i gang. Afbryd ikke en opgradering, nulstil ikke terminalen, og frakobl ikke strømførende antennekabler som forsøg. Bed kvalificeret service undersøge alarmer. |
Udfør disse kontroller
Notér konstante eller skiftende farver
Konstant grønt betyder registreret og i stand til at foretage et opkald. Blinkende grønt har andre betydninger, herunder et aktivt opkald eller transceiverens opgraderingstilstand; klassificér ikke ethvert grønt mønster som klar i tomgang. Bevar den bredere kontekst ved gul STATUS. På trykt side 60 angiver den almindelige tabel konstant gult som DTR til stede på dataporten og blinkende gult som et igangværende dataopkald. Afsnittet Special modes på samme side beskriver også firmwareopgraderingstilstand som konstant gul STATUS med alle andre LED-indikatorer slukket, ledsaget af ét langt og tre korte bip. Notér andre LED-tilstande og eventuel allerede kendt aktivitet fra datavært eller autoriseret opgradering; konstant gult alene fastslår ikke en dataforbindelse, en opgradering eller en fejl. Gå ikke ind i en opgraderingstilstand for at sammenligne.
Hvad resultatet betyder: Giv support det mærkede mønster og samtidige indikatorer, ikke en diagnose alene ud fra farve. En dataportindikation er forskellig fra en netværkssession, og en allerede autoriseret opdatering må ikke afbrydes for at indsamle dokumentation.
Adskil antenne- og systemalarmer
Skiftende rødt/gult identificerer en kortslutning på SAT-antenneindgangen; rødt/grønt identificerer GPS-antenneindgangen; rødt/gult/grønt identificerer en systemfejl. Dette er fejlområder for en installatør, ikke instruktioner om at udskifte en bestemt del.
Hvad resultatet betyder: Videregiv den noterede sekvens til support.
Bevar konfiguration og ledningsføring
Notér OC800-mærkaten, og om et opkald eller en autoriseret opgradering var i gang. Afbryd ikke en opgradering, nulstil ikke terminalen, og frakobl ikke strømførende antennekabler som forsøg. Bed kvalificeret service undersøge alarmer.
Hvad resultatet betyder: Giv observationer, ikke en antaget reparation.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Ved sekvenser for antennekortslutning eller systemfejl skal du stoppe rutinetest og bruge kvalificeret service.
Hvad du skal fortælle supporten
OC800-mærkat; Status-farver og timing; opkalds-/opgraderingstilstand; symptomets begyndelse.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.