חל על: Beam OC800, מסמך USRMAN006606 המקורי בעמוד מודפס 60. לא טבלת קודים של Oceana 400 או IsatDock.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| רשמו צבעים קבועים או מתחלפים | ירוק קבוע מציין רישום לרשת ויכולת לבצע שיחה. לירוק מהבהב משמעויות אחרות, לרבות שיחה פעילה או מצב שדרוג משדר-מקלט; אל תסווגו כל דפוס ירוק כמוכנות במנוחה. |
| הפרידו אזעקות אנטנה ומערכת | אדום וצהוב מתחלפים מזהים קצר בכניסת אנטנת SAT; אדום וירוק מזהים את כניסת אנטנת GPS; אדום, צהוב וירוק מזהים שגיאת מערכת. אלה תחומי תקלה למתקין, ולא הוראות להחלפת חלק מסוים. |
| שמרו תצורה וחיווט | רשמו תווית OC800 ואם התנהלה שיחה או התקיים שדרוג מורשה. אל תפריעו לשדרוג, אל תאפסו את המסוף ואל תנתקו כבלי אנטנה מוזנים בחשמל כניסיון. בקשו משירות מוסמך לבדוק אזעקות. |
בצעו את הבדיקות האלה
רשמו צבעים קבועים או מתחלפים
ירוק קבוע מציין רישום לרשת ויכולת לבצע שיחה. לירוק מהבהב משמעויות אחרות, לרבות שיחה פעילה או מצב שדרוג משדר-מקלט; אל תסווגו כל דפוס ירוק כמוכנות במנוחה. עבור STATUS צהוב, שמרו את ההקשר הרחב. בעמוד מודפס 60, הטבלה הרגילה מגדירה צהוב קבוע כנוכחות DTR ביציאת הנתונים וצהוב מהבהב כשיחת נתונים פעילה. מקטע Special modes באותו עמוד מתאר גם מצב שדרוג קושחה כ-STATUS צהוב קבוע עם כל נוריות LED האחרות כבויות, בליווי צפצוף אחד ארוך ושלושה קצרים. רשמו מצבי LED אחרים וכל פעילות ידועה קיימת של מארח נתונים או שדרוג מורשה; צהוב קבוע לבדו אינו מוכיח חיבור נתונים, שדרוג או תקלה. אל תיכנסו למצב שדרוג לצורך השוואה.
משמעות התוצאה: מסרו לתמיכה את הדפוס המסומן ואת המחוונים בו-זמנית, ולא אבחון לפי צבע בלבד. חיווי יציאת נתונים שונה מהפעלת רשת, ואין להפריע לעדכון שכבר אושר כדי לאסוף ממצאים.
הפרידו אזעקות אנטנה ומערכת
אדום וצהוב מתחלפים מזהים קצר בכניסת אנטנת SAT; אדום וירוק מזהים את כניסת אנטנת GPS; אדום, צהוב וירוק מזהים שגיאת מערכת. אלה תחומי תקלה למתקין, ולא הוראות להחלפת חלק מסוים.
משמעות התוצאה: העבירו לתמיכה את הרצף שנרשם.
שמרו תצורה וחיווט
רשמו תווית OC800 ואם התנהלה שיחה או התקיים שדרוג מורשה. אל תפריעו לשדרוג, אל תאפסו את המסוף ואל תנתקו כבלי אנטנה מוזנים בחשמל כניסיון. בקשו משירות מוסמך לבדוק אזעקות.
משמעות התוצאה: מסרו תצפיות, ולא תיקון משוער.
מתי לעצור ולקבל עזרה
ברצפי קצר אנטנה או שגיאת מערכת, הפסיקו בדיקות שגרתיות והשתמשו בשירות מוסמך.
מה לומר לתמיכה
תווית OC800; צבעי Status ותזמון; מצב שיחה או שדרוג; תחילת התסמין.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.