対象: Beam OC800、原USRMAN006606印刷版60ページ用です。Oceana 400やIsatDockコード表ではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 点灯・交互の色を記録する | 緑点灯は登録済みで発信可能です。緑点滅には通話中や送受信機更新モードなど別の意味があります。全緑パターンを待機準備完了と分類しないでください。 |
| アンテナ・システム警報を分ける | 赤・黄交互はSATアンテナ入力短絡、赤・緑はGPSアンテナ入力、赤・黄・緑はシステムエラーです。設置業者の障害範囲で、特定部品交換の指示ではありません。 |
| 設定と配線を保つ | OC800ラベルと通話・許可更新進行中かを記録してください。試しに更新中断、端末リセット、通電アンテナケーブル取り外しをしないでください。有資格サービスへ警報調査を依頼してください。 |
これらの点検を順に行う
点灯・交互の色を記録する
緑点灯は登録済みで発信可能です。緑点滅には通話中や送受信機更新モードなど別の意味があります。全緑パターンを待機準備完了と分類しないでください。 黄STATUSは広い状況を保ってください。印刷版60ページ通常表は黄点灯をデータポートDTRあり、黄点滅をデータ通話中とします。同ページSpecial modesは他LED全消灯でSTATUS黄点灯、長一回・短三回ビープを伴うファームウェア更新モードも説明します。他LEDと既知データホスト・許可更新動作を記録してください。黄点灯だけではデータ接続、更新、障害を確定しません。比較のため更新モードへ入らないでください。
結果が意味すること: 色だけの診断でなく名称付きパターンと同時表示をサポートへ伝えてください。データポート表示はネットワークセッションと別で、許可済み更新を証拠収集のため中断してはいけません。
アンテナ・システム警報を分ける
赤・黄交互はSATアンテナ入力短絡、赤・緑はGPSアンテナ入力、赤・黄・緑はシステムエラーです。設置業者の障害範囲で、特定部品交換の指示ではありません。
結果が意味すること: 記録順序とともに相談してください。
設定と配線を保つ
OC800ラベルと通話・許可更新進行中かを記録してください。試しに更新中断、端末リセット、通電アンテナケーブル取り外しをしないでください。有資格サービスへ警報調査を依頼してください。
結果が意味すること: 想定修復でなく観察を提供してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
アンテナ短絡・システムエラー順序では通常テストを止め有資格サービスを使ってください。
サポートに伝えること
OC800ラベル、Status色・時系列、通話・更新状態、症状開始を記録してください。
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