Gäller för: Beam OC800, ursprunglig USRMAN006606 tryckt sida 60. Inte kodtabell för Oceana 400 eller IsatDock.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Anteckna fasta eller växlande färger | Fast grönt anger registrerad och kan ringa samtal. Blinkande grönt har andra betydelser, inklusive aktivt samtal eller uppgraderingsläge för sändtagare; klassificera inte varje grönt mönster som ledig beredskap. |
| Skilj antenn- och systemlarm | Växlande rött/gult identifierar kortslutning på SAT-antennens ingång; rött/grönt identifierar GPS-antennens ingång; rött/gult/grönt identifierar systemfel. Detta är installatörens felområden, inte instruktioner att byta en viss del. |
| Bevara konfiguration och kablage | Anteckna OC800-beteckningen och om samtal eller behörig uppgradering pågick. Avbryt inte uppgradering, återställ inte terminalen och koppla inte loss strömsatta antennkablar som försök. Be behörig service undersöka larm. |
Gör dessa kontroller
Anteckna fasta eller växlande färger
Fast grönt anger registrerad och kan ringa samtal. Blinkande grönt har andra betydelser, inklusive aktivt samtal eller uppgraderingsläge för sändtagare; klassificera inte varje grönt mönster som ledig beredskap. För gult STATUS bevarar du bredare sammanhang. På tryckt sida 60 anger den vanliga tabellen fast gult som DTR närvarande på dataporten och blinkande gult som pågående datasamtal. Special modes-avsnittet på samma sida beskriver också firmwareuppgraderingsläge som fast gult STATUS med alla andra lysdioder släckta och ett långt och tre korta pip. Anteckna andra lysdiodstatusar och redan känd datavärds- eller behörig uppgraderingsaktivitet; enbart fast gult fastställer inte dataanslutning, uppgradering eller fel. Gå inte in i uppgraderingsläge för jämförelse.
Vad resultatet betyder: Ge support märkt mönster och samtidiga indikatorer, inte en färgdiagnos. Dataportindikering skiljer sig från nätverkssession, och en redan godkänd uppdatering får inte avbrytas för underlagsinsamling.
Skilj antenn- och systemlarm
Växlande rött/gult identifierar kortslutning på SAT-antennens ingång; rött/grönt identifierar GPS-antennens ingång; rött/gult/grönt identifierar systemfel. Detta är installatörens felområden, inte instruktioner att byta en viss del.
Vad resultatet betyder: Eskalera antecknad sekvens.
Bevara konfiguration och kablage
Anteckna OC800-beteckningen och om samtal eller behörig uppgradering pågick. Avbryt inte uppgradering, återställ inte terminalen och koppla inte loss strömsatta antennkablar som försök. Be behörig service undersöka larm.
Vad resultatet betyder: Ge observationer, inte en antagen reparation.
När du ska avbryta och få hjälp
Vid antennkortslutnings- eller systemfelsekvenser avbryter du vanlig testning och använder behörig service.
Vad du ska berätta för supporten
OC800-beteckning; Status-färger och tidssamband; samtals-/uppgraderingsstatus; symtomdebut.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.