適用範圍: RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
逐項完成這些檢查
01 · SAT (WAN) / LAN / Passive PoE
保持現有接線不變。本版明確警告 SAT (WAN) 和 LAN 為被動 PoE 連接埠,連接千兆乙太網路設備可能損壞設備或連接埠。不要將其視為普通安全的乙太網路連接埠,不要連接測試筆電、交換纜線或開啟密封路由器。先請安裝人員核實準確接線。
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
在獲准存取現有控制面板的情況下,讀取 Status、System Log 和 Realtime Graphs。這些唯讀檢視區分 Wi-Fi 用戶端、已記錄錯誤和介面流量。分別記錄所連接的衛星終端及其自身狀態:本地 Wi-Fi 不能證明衛星服務可用。保留這些資訊;不要僅為測試而關閉防火牆、刷寫韌體、重設組態或發起流量。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險,請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下,請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前,請拍下現有連接,供自己參考。 RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
