Gäller för: RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
Gör dessa kontroller
01 · SAT (WAN) / LAN / Passive PoE
Låt befintliga kablar vara oförändrade. Utgåvan varnar uttryckligen att SAT (WAN) och LAN är passiva PoE-portar och att ansluten gigabit-Ethernetutrustning kan skada utrustning eller portar. Behandla dem inte som vanliga säkra Ethernetportar, anslut ingen testdator, byt inte kablar och öppna inte den förseglade routern. Låt först installatören kontrollera exakt kabeldragning.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
Läs Status, System Log och Realtime Graphs med godkänd åtkomst till befintlig instrumentpanel. Dessa skrivskyddade vyer skiljer Wi-Fi-klienter, loggade fel och gränssnittstrafik åt. Anteckna ansluten satellitterminal och dess egen status separat: lokalt Wi-Fi bevisar ingen satellittjänst. Bevara informationen; stäng inte av brandväggen, installera inte firmware, återställ inte konfigurationen och starta ingen trafik enbart för att testa.
När du ska avbryta och få hjälp
Fortsätt inte med kontrollerna under osäkra förhållanden. Vid omedelbar fara ska du använda lokala räddningstjänster och enhetens nödanvisningar. Kontakta annars leverantören eller en behörig tekniker.
Vad du ska berätta för supporten
Skriv ned exakt modell, tjänsteleverantör och meddelandet på skärmen. Fotografera de befintliga anslutningarna för egen referens innan du ändrar något. RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.