Gælder for: RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
Udfør disse kontroller
01 · SAT (WAN) / LAN / Passive PoE
Lad den eksisterende kabling være uændret. Denne udgave advarer udtrykkeligt om, at SAT (WAN) og LAN er passive PoE-porte, og at tilsluttet gigabit-Ethernetudstyr kan beskadige udstyr eller porte. Behandl dem ikke som almindelige sikre Ethernetporte, tilslut ingen testcomputer, byt ikke kabler og åbn ikke den forseglede router. Få først installatøren til at kontrollere den præcise kabling.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
Læs Status, System Log og Realtime Graphs med godkendt adgang til det eksisterende kontrolpanel. Disse skrivebeskyttede visninger skelner mellem Wi-Fi-klienter, registrerede fejl og grænsefladetrafik. Notér den tilsluttede satellitterminal og dens egen status hver for sig: lokalt Wi-Fi beviser ikke satellittjeneste. Bevar oplysningerne; deaktiver ikke firewall, installer ikke firmware, nulstil ikke konfigurationen og start ikke trafik alene for at teste.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Fortsæt ikke disse kontroller under usikre forhold. Ved umiddelbar fare skal du bruge lokale beredskabstjenester og enhedens nødinstruktioner. Kontakt ellers udbyderen eller en kvalificeret tekniker.
Hvad du skal fortælle supporten
Skriv den præcise model, tjenesteudbyder og besked på skærmen ned. Tag billeder af de eksisterende tilslutninger til egen reference, før du ændrer noget. RedPort Optimizer wXa-203 / wXa-213 · v2.1 / v2.1.0 · 19JAN2021
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.