Aplica-se a: Garmin inReach Mini 2 com serviço ativo; respostas normais, não SOS.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Mensagem original não enviada | Use primeiro o guia de envio. |
| Enviada, resposta ausente | Confirme a resposta e verifique a céu aberto. |
Faça estas verificações
Separe envio e receção
Confirme Mini 2, serviço ativo, envio concluído e resposta real. Envio pendente exige o outro guia.
O que significa o resultado: Só então investigue a receção.
Procure céu aberto seguro
A Garmin requer céu aberto. Em local seguro afaste-se de árvores densas e coberturas e aponte a antena para cima. Não suba.
O que significa o resultado: A resposta pode esperar se o céu estiver tapado.
Verifique mensagens uma vez
Na página inicial percorra widgets com cima/baixo e escolha Check for Messages (ou Message Check). Mantenha céu aberto. Se nada chegar, registe e contacte Garmin.
O que significa o resultado: Não use SOS como teste.
Quando parar e pedir ajuda
Mensagens normais podem atrasar. Em urgência siga SOS Garmin ou serviços locais. Não altere SOS para testar.
O que comunicar ao apoio
Modelo Mini 2, serviço, envio, hora da resposta, céu e resultado.
Perguntas frequentes
Recebe continuamente?
Não. A Garmin indica dez minutos após envio, depois normalmente cada hora ou intervalo de seguimento. Há verificação manual.
Internet no telemóvel prova receção?
Não. Mini 2 ainda precisa de céu aberto para verificar.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.