Van toepassing op: Garmin inReach Mini 2 met actieve dienst; uitsluitend gewone antwoorden, geen SOS.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Het oorspronkelijke bericht is niet verzonden | Gebruik eerst de verzendhandleiding. |
| Verzonden, maar het antwoord ontbreekt | Controleer of een antwoord is verzonden en controleer vervolgens onder een vrije hemel. |
Voer deze controles uit
Onderscheid verzenden van ontvangen
Controleer of het label Mini 2 vermeldt, uw dienst actief is, het uitgaande bericht als verzonden staat en de andere persoon daadwerkelijk heeft geantwoord. Een wachtend uitgaand bericht vereist de afzonderlijke verzendhandleiding.
Wat het resultaat betekent: Onderzoek pas daarna de ontvangst.
Zoek veilig vrij zicht op de hemel
Garmin vereist tijdens het controleren vrij zicht op de hemel. Ga op een veilige plek weg van dichte bomen en overhangende delen en richt de antenne omhoog. Klim niet en verlaat geen veilige route.
Wat het resultaat betekent: Een antwoord kan bij belemmerd zicht op de hemel tot de volgende controle wachten.
Gebruik Check for Messages eenmaal
Blader op de startpagina van de Mini 2 met omhoog/omlaag door de widgetoverzichten en selecteer Check for Messages (in sommige handleidingen Message Check genoemd). Behoud vrij zicht op de hemel tijdens de controle. Noteer het resultaat als niets binnenkomt en vraag Garmin-ondersteuning naar het ontbrekende antwoord.
Wat het resultaat betekent: Gebruik SOS niet als berichttest.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Gewone berichten kunnen vertraagd zijn. Volg voor dringende hulp de SOS-instructies van Garmin of neem contact op met lokale hulpdiensten. Wijzig geen SOS-instellingen om ontvangst te testen.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Mini 2-model, abonnement, verzendstatus, verwacht antwoordtijdstip, zicht op de hemel en resultaat van de handmatige controle.
Veelgestelde vragen
Ontvangt het apparaat voortdurend?
Nee. Volgens Garmin gedurende tien minuten na verzending en daarna normaal elk uur of volgens het trackinginterval. Handmatig controleren is beschikbaar.
Bewijst internet op de telefoon ontvangst?
Nee. De Mini 2 heeft nog steeds vrij zicht op satellieten nodig voor zijn eigen berichtcontrole.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.