Terpakai kepada: Garmin inReach Mini 2 dengan perkhidmatan aktif; balasan rutin sahaja, bukannya SOS.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Mesej asal tidak dihantar | Gunakan panduan penghantaran dahulu. |
| Dihantar, tetapi balasan tiada | Sahkan balasan telah dihantar, kemudian periksa di bawah langit jelas. |
Lakukan pemeriksaan ini
Bezakan penghantaran daripada penerimaan
Sahkan label menyatakan Mini 2, perkhidmatan anda aktif, mesej keluar menunjukkan dihantar dan orang lain sebenarnya membalas. Mesej keluar belum selesai memerlukan panduan penghantaran berasingan.
Maksud keputusan: Hanya selepas itu siasat penerimaan.
Cari langit terbuka yang selamat
Garmin memerlukan pandangan langit tidak terhalang semasa memeriksa. Di tempat selamat, jauhkan diri daripada pokok tebal dan struktur menjulur di atas serta halakan antena ke atas. Jangan memanjat atau meninggalkan laluan selamat.
Maksud keputusan: Balasan mungkin menunggu pemeriksaan seterusnya apabila pandangan langit terhalang.
Gunakan Check for Messages sekali
Pada halaman utama Mini 2, tatal paparan ringkas widget dengan atas/bawah dan pilih Check for Messages (dipanggil Message Check dalam sesetengah manual). Kekalkan pandangan langit jelas semasa pemeriksaan. Jika tiada apa-apa tiba, catat hasil dan tanya sokongan Garmin tentang balasan yang tiada.
Maksud keputusan: Jangan gunakan SOS sebagai ujian mesej.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Mesej rutin boleh tertangguh. Untuk bantuan segera, ikuti arahan SOS Garmin atau hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan. Jangan ubah tetapan SOS untuk menguji penerimaan.
Maklumat untuk sokongan
Model Mini 2, langganan, status dihantar, masa balasan dijangka, pandangan langit dan hasil pemeriksaan manual.
Soalan lazim
Adakah ia menerima secara berterusan?
Tidak. Garmin menyatakan sepuluh minit selepas penghantaran, kemudian biasanya setiap jam atau mengikut sela penjejakan. Pemeriksaan manual tersedia.
Adakah internet telefon membuktikan penerimaan?
Tidak. Mini 2 masih memerlukan pandangan satelit tidak terhalang untuk pemeriksaan mesejnya sendiri.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.