חל על: Garmin inReach Mini 2 עם שירות פעיל; תשובות שגרתיות בלבד, ולא SOS.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| ההודעה המקורית לא נשלחה | השתמשו תחילה במדריך השליחה. |
| ההודעה נשלחה, אך התשובה חסרה | אמתו שנשלחה תשובה ואז בדקו במקום עם שדה ראייה ללא חסימות לשמיים. |
בצעו את הבדיקות האלה
הפרידו בין שליחה לקבלה
אמתו שבתווית כתוב Mini 2, שהשירות שלכם פעיל, שההודעה היוצאת מוצגת כנשלחה ושהאדם האחר אכן השיב. הודעה יוצאת הממתינה לשליחה דורשת את מדריך השליחה הנפרד.
משמעות התוצאה: רק אז בדקו את הקליטה.
מצאו מקום בטוח עם שדה ראייה פתוח לשמיים
Garmin דורשת שדה ראייה ללא חסימות לשמיים במהלך הבדיקה. במקום בטוח, התרחקו מעצים צפופים ומבליטות מעליכם והפנו את האנטנה כלפי מעלה. אל תטפסו ואל תעזבו מסלול בטוח.
משמעות התוצאה: כאשר שדה הראייה לשמיים חסום, התשובה עשויה להמתין לבדיקה הבאה.
הפעילו Check for Messages פעם אחת
בדף הבית של Mini 2, גללו בתצוגות המקוצרות של הווידג׳טים באמצעות לחצני מעלה ומטה ובחרו Check for Messages, המכונה Message Check בחלק מהמדריכים. שמרו על שדה ראייה ללא חסימות לשמיים במהלך הבדיקה. אם דבר אינו מגיע, רשמו את התוצאה ופנו לתמיכת Garmin לגבי התשובה החסרה.
משמעות התוצאה: אל תשתמשו ב-SOS כבדיקת הודעות.
מתי לעצור ולקבל עזרה
הודעות שגרתיות עלולות להתעכב. לעזרה דחופה, פעלו לפי הוראות SOS של Garmin או פנו לשירותי החירום המקומיים. אל תשנו הגדרות SOS כדי לבדוק קליטה.
מה לומר לתמיכה
דגם Mini 2, מנוי, מצב השליחה, זמן התשובה הצפוי, שדה הראייה לשמיים ותוצאת הבדיקה הידנית.
שאלות נפוצות
האם המכשיר מקבל הודעות ברציפות?
לא. Garmin מציינת עשר דקות לאחר שליחה, ואז בדרך כלל פעם בשעה או במרווח המעקב. ניתן לבצע בדיקה ידנית.
האם אינטרנט בטלפון מוכיח שההודעה התקבלה?
לא. Mini 2 עדיין זקוק לשדה ראייה ללא חסימות ללוויין כדי לבצע את בדיקת ההודעות שלו.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.