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위성 TV / 상세 안내

Bell 7500 교체 후 Attention 129, 128, 015 또는 330에 멈춤

Bell 7500 교체 화면 중 전화가 필요한 단계와 정상 대기 단계를 구분하세요.

적용 대상: 캐나다 Bell Satellite TV 7500 Whole Home 수신기 교체용이며 9500 PVR용이 아닙니다.

증상 찾기

보이는 상태다음에 할 일
Attention 129Bell 승인 전화가 필요합니다.
Attention 128Bell 안내에 따라 약 사 분 기다리세요.
Attention 330프로그램 안내 다운로드 중입니다.

다음 점검을 차례로 수행

  1. Bell 설명에 따라 교체품 연결

    이전 7500을 분리하고 같은 실내 케이블에 교체품을 연결하세요. TV와 수신기를 켜고 연결 TV 입력을 선택하세요. 안내가 나오면 Download를 선택하세요. 설치된 안테나와 공동 배선을 변경하지 마세요.

    결과의 의미: 영상이 전혀 없으면 먼저 HDMI/입력과 전원을 확인해야 합니다.

  2. 승인 화면 해석

    Bell의 현재 7500 안내에 따르면 Attention 129는 Bell에 연락해 교체품을 승인해야 한다는 뜻입니다. Attention 128은 승인 처리 중이므로 약 사 분 기다리세요. 이후 015가 몇 분 나타나고 안내 다운로드 중 330이 나타날 수 있습니다. 정상적인 짧은 단계를 안테나 조정 작업으로 만들지 마세요.

    결과의 의미: 코드가 다음 조치를 결정합니다.

  3. 끝나지 않는 단계에 지원 요청

    Bell이 명시한 대기 시간을 넘어 코드가 계속 표시되면 코드, 경과 시간 및 수신기 정보를 기록하고 현재 지원 페이지로 Bell에 연락하세요. 최종 안내가 로드되고 수신기가 채널 271에 맞춰지면 Bell에 따르면 설정 준비가 완료된 것입니다. 설정 후 위성 수신이 약하면 별도 신호 가이드를 사용하세요.

    결과의 의미: Bell이 수신기를 승인하는 동안 반복 초기화를 피하세요.

중단하고 도움을 받아야 할 때

노출 동축선, 물, 번개, 지붕 접근 또는 공동 분배 작업이 있으면 중단하세요. 지속적인 승인 또는 설치 고장은 Bell이 처리해야 합니다.

지원팀에 전달할 정보

7500 수신기 ID, 이전 케이블 배치, TV 입력, 정확한 Attention 코드, 각 코드 대기 시간, 최종 채널 또는 지원 참조 번호.

자주 묻는 질문

Attention 128은 교체 실패인가요?

반드시 그렇지는 않습니다. Bell에 따르면 승인 단계이며 약 사 분 기다리도록 안내합니다.

아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.

번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.