Ισχύει για: Αντικατάσταση δέκτη Bell Satellite TV 7500 Whole Home στον Καναδά, όχι 9500 PVR.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Attention 129 | Απαιτείται κλήση εξουσιοδότησης Bell. |
| Attention 128 | Περιμένετε περίπου τέσσερα λεπτά όπως καθοδηγεί η Bell. |
| Attention 330 | Γίνεται λήψη οδηγού προγράμματος. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Συνδέστε τον δέκτη αντικατάστασης όπως περιγράφει η Bell
Αποσυνδέστε τον παλιό 7500 και συνδέστε τον δέκτη αντικατάστασης στα ίδια εσωτερικά καλώδια. Ανάψτε τηλεόραση και δέκτη· επιλέξτε τη συνδεδεμένη είσοδο τηλεόρασης. Επιλέξτε Download όταν ζητηθεί. Αφήστε αμετάβλητα την εγκατεστημένη κεραία και την κοινόχρηστη καλωδίωση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Πλήρης απουσία εικόνας απαιτεί πρώτα ελέγχους HDMI/εισόδου και τροφοδοσίας.
Ερμηνεύστε τις οθόνες εξουσιοδότησης
Το τρέχον εκπαιδευτικό υλικό 7500 της Bell αναφέρει ότι το Attention 129 σημαίνει επικοινωνία με την Bell για εξουσιοδότηση αντικατάστασης. Το Attention 128 υποδεικνύει εξουσιοδότηση σε εξέλιξη· περιμένετε περίπου τέσσερα λεπτά. Κατόπιν μπορεί να εμφανιστεί 015 για λίγα λεπτά και μετά 330 κατά τη λήψη οδηγού προγράμματος. Μη μετατρέπετε ένα κανονικό σύντομο στάδιο σε εργασία ρύθμισης κεραίας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ο κωδικός καθορίζει την επόμενη ενέργεια.
Ζητήστε υποστήριξη για στάδιο που δεν ολοκληρώνεται
Αν η οθόνη μένει σε κωδικό πέρα από την αναμονή που αναφέρει η Bell, σημειώστε κωδικό, χρόνο που πέρασε και στοιχεία δέκτη και επικοινωνήστε με την Bell μέσω της τρέχουσας σελίδας υποστήριξής της. Αν φορτωθεί ο τελικός οδηγός προγράμματος και ο δέκτης συντονιστεί στο κανάλι 271, η Bell αναφέρει ότι η εγκατάσταση είναι έτοιμη. Για ασθενή δορυφορική λήψη μετά την εγκατάσταση, χρησιμοποιήστε τον ξεχωριστό οδηγό σήματος.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αποφύγετε επανειλημμένες επαναφορές όσο η Bell εξουσιοδοτεί τον δέκτη.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε για εκτεθειμένο ομοαξονικό καλώδιο, νερό, κεραυνούς, πρόσβαση στέγης ή εργασίες κοινόχρηστης διανομής. Η Bell πρέπει να χειριστεί επίμονες βλάβες εξουσιοδότησης ή εγκατάστασης.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Αναγνωριστικό δέκτη 7500· προηγούμενη διάταξη καλωδίων· είσοδος τηλεόρασης· ακριβής κωδικός Attention· χρόνος σε κάθε κωδικό· τελικό κανάλι ή αναφορά υποστήριξης.
Συχνές ερωτήσεις
Το Attention 128 σημαίνει αποτυχημένη αντικατάσταση;
Όχι απαραίτητα. Η Bell αναφέρει ότι είναι το στάδιο εξουσιοδότησης και συνιστά αναμονή περίπου τεσσάρων λεπτών.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.