Van toepassing op: Vervanging van Bell Satellite TV 7500 Whole Home-ontvanger in Canada, niet de 9500 PVR.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Attention 129 | Telefoontje naar Bell voor autorisatie vereist. |
| Attention 128 | Wacht ongeveer vier minuten zoals Bell voorschrijft. |
| Attention 330 | De programmagids wordt gedownload. |
Voer deze controles uit
Sluit de vervanging aan zoals Bell beschrijft
Koppel de oude 7500 los en sluit de vervanging aan op dezelfde kabels binnenshuis. Schakel tv en ontvanger in; selecteer de aangesloten tv-ingang. Kies Download wanneer daarom wordt gevraagd. Laat geïnstalleerde schotel en gedeelde bekabeling ongewijzigd.
Wat het resultaat betekent: Helemaal geen beeld vereist eerst HDMI-/ingangs- en voedingscontroles.
Interpreteer de autorisatieschermen
Volgens de actuele 7500-uitleg van Bell betekent Attention 129 contact opnemen met Bell voor autorisatie van de vervanging. Attention 128 geeft aan dat autorisatie wordt verwerkt; wacht ongeveer vier minuten. Daarna kan 015 enkele minuten verschijnen en vervolgens 330 terwijl de gids downloadt. Maak van een normale korte fase geen schotelbijstelling.
Wat het resultaat betekent: De code bepaalt de volgende actie.
Schakel ondersteuning in bij een fase die niet voltooit
Noteer code, verstreken tijd en ontvangergegevens en neem via de actuele ondersteuningspagina contact op met Bell als het display langer dan de door Bell aangegeven wachttijd op een code blijft staan. Volgens Bell is de installatie gereed als de uiteindelijke gids laadt en de ontvanger afstemt op kanaal 271. Gebruik de afzonderlijke signaalhandleiding voor zwakke satellietontvangst na installatie.
Wat het resultaat betekent: Vermijd herhaald resetten terwijl Bell de ontvanger autoriseert.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop bij blootliggende coax, water, bliksem, benodigde daktoegang of werk aan gedeelde distributie. Bell moet aanhoudende autorisatie- of installatiestoringen afhandelen.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
7500-ontvanger-ID; vorige kabelopstelling; tv-ingang; exacte Attention-code; tijd bij elke code; uiteindelijk kanaal of ondersteuningsreferentie.
Veelgestelde vragen
Is Attention 128 een mislukte vervanging?
Niet noodzakelijk. Volgens Bell is dit de autorisatiefase en wordt ongeveer vier minuten wachten geadviseerd.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.