対象: 既設Fleet One、文書改訂Bの69–71ページ用でFleetBroadband・EXPLORER 710用ではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| この受話器を特定する | SETTINGS > IP handsetsはローカル識別を並べます。改訂BはLAN受話器・スマートフォン四台、番号0501–0504を対応し各々固有パスワードがあります。認証情報を出さず対象項目を記録してください。 |
| 着信許可を観察する | SETTINGS > IP handsets > Call settingsは受話器ごとに着信を無効にできます。管理者へ意図した設定確認を依頼し、鳴らすだけのため船の制限を上書きしないでください。 |
| 既存SIPプロファイルを比較する | 受話器ローカル番号・パスワードは端末項目と一致する必要があります。許可管理者に受話器マニュアルで非公開比較してもらってください。動作電話を保ち端末リセットをしないでください。 |
これらの点検を順に行う
この受話器を特定する
SETTINGS > IP handsetsはローカル識別を並べます。改訂BはLAN受話器・スマートフォン四台、番号0501–0504を対応し各々固有パスワードがあります。認証情報を出さず対象項目を記録してください。
結果が意味すること: 別端末の番号方式を避けてください。
着信許可を観察する
SETTINGS > IP handsets > Call settingsは受話器ごとに着信を無効にできます。管理者へ意図した設定確認を依頼し、鳴らすだけのため船の制限を上書きしないでください。
結果が意味すること: 無効な項目はアンテナ診断ではありません。
既存SIPプロファイルを比較する
受話器ローカル番号・パスワードは端末項目と一致する必要があります。許可管理者に受話器マニュアルで非公開比較してもらってください。動作電話を保ち端末リセットをしないでください。
結果が意味すること: 受話器固有の失敗を報告してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
緊急通話をテストに使ったり船の有効通信を中断したりしないでください。
サポートに伝えること
受話器モデル、ローカル項目、意図着信設定、他電話動作の有無を記録しパスワードを非公開にしてください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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