Appareils concernés: Fleet One installé, révision B pages 69–71 ; pas FleetBroadband ou EXPLORER 710.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Identifier ce combiné | SETTINGS > IP handsets liste les identités. B accepte quatre combinés LAN, 0501–0504, chacun avec son mot de passe. Notez l’entrée sans exposer les identifiants. |
| Vérifier l’autorisation entrante | SETTINGS > IP handsets > Call settings peut désactiver les appels par combiné. Faites confirmer le réglage par l’administrateur ; ne contournez pas les restrictions du navire. |
| Comparer le profil SIP existant | Numéro et mot de passe doivent correspondre à l’entrée. Administrateur agréé : comparaison privée selon notice du combiné. Préservez les téléphones opérationnels ; pas de réinitialisation. |
Effectuez ces vérifications
Identifier ce combiné
SETTINGS > IP handsets liste les identités. B accepte quatre combinés LAN, 0501–0504, chacun avec son mot de passe. Notez l’entrée sans exposer les identifiants.
Comment interpréter le résultat: Évitez la numérotation d’un autre terminal.
Vérifier l’autorisation entrante
SETTINGS > IP handsets > Call settings peut désactiver les appels par combiné. Faites confirmer le réglage par l’administrateur ; ne contournez pas les restrictions du navire.
Comment interpréter le résultat: Une entrée désactivée ne diagnostique pas l’antenne.
Comparer le profil SIP existant
Numéro et mot de passe doivent correspondre à l’entrée. Administrateur agréé : comparaison privée selon notice du combiné. Préservez les téléphones opérationnels ; pas de réinitialisation.
Comment interpréter le résultat: Signalez la panne spécifique.
Quand arrêter et demander de l’aide
Pas d’appel d’urgence pour tester ni d’interruption des communications actives.
Demander un technicien aux États-Unis ↗
Informations à transmettre au support
Modèle, entrée, réglage entrant attendu et autres téléphones ; mots de passe privés.
Questions fréquentes
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.