Застосовується до: Установлений Fleet One, посібник редакції B, сторінки 69–71; не FleetBroadband або EXPLORER 710.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Визначте цей телефонний апарат | SETTINGS > IP handsets перелічує локальні ідентичності. Редакція B підтримує чотири телефонні апарати/смартфони LAN із номерами 0501–0504, кожен із власним паролем. Занотуйте уражений запис, не розкриваючи облікових даних. |
| Перевірте дозвіл вхідних викликів | SETTINGS > IP handsets > Call settings може вимикати вхідні виклики окремо для кожного апарата. Попросіть адміністратора підтвердити потрібне налаштування; не обходьте обмеження судна лише для отримання дзвінка. |
| Порівняйте наявний профіль SIP | Локальний номер і пароль телефонного апарата мають відповідати його запису в терміналі. Нехай уповноважений адміністратор порівняє їх приватно за посібником цього апарата. Збережіть роботу справних телефонів і не скидайте термінал. |
Виконайте ці перевірки
Визначте цей телефонний апарат
SETTINGS > IP handsets перелічує локальні ідентичності. Редакція B підтримує чотири телефонні апарати/смартфони LAN із номерами 0501–0504, кожен із власним паролем. Занотуйте уражений запис, не розкриваючи облікових даних.
Що означає результат: Не використовуйте схему нумерації іншого термінала.
Перевірте дозвіл вхідних викликів
SETTINGS > IP handsets > Call settings може вимикати вхідні виклики окремо для кожного апарата. Попросіть адміністратора підтвердити потрібне налаштування; не обходьте обмеження судна лише для отримання дзвінка.
Що означає результат: Вимкнений запис не є діагнозом антени.
Порівняйте наявний профіль SIP
Локальний номер і пароль телефонного апарата мають відповідати його запису в терміналі. Нехай уповноважений адміністратор порівняє їх приватно за посібником цього апарата. Збережіть роботу справних телефонів і не скидайте термінал.
Що означає результат: Повідомте про несправність конкретного телефонного апарата.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Не використовуйте екстрені виклики для перевірки та не переривайте активний зв’язок судна.
Що повідомити підтримці
Модель телефонного апарата, локальний запис, потрібне налаштування вхідних викликів і чи працюють інші телефони; тримайте паролі приватними.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.