対象: Iridium Pilot、実際のBUG1401表紙Version 4.1、2014年九月発効、更新は七月1日（2020年）です。販売元一覧の版表示は表紙を置き換えません。Iridiumは現在Pilotを販売終了としますが終了日やネットワーク閉鎖を確認しません。このページは現在利用開始を約束せず、他OpenPort、Certus、Pilot Land Stationへ手順を転用しません。
これらの点検を順に行う
ローカルアクセスと衛星準備を区別する
設置・所有者既知IBSUアドレスを使ってください。工場例192.168.0.1と違い得て到達のためリセットしないでください。Statusは強度、SIM、GPS、衛星、音声を示します。動的更新なしで通常ブラウザー更新が現記録を更新します。時刻を添え外部試験通信を作らないでください。
結果が意味すること: 到達ページで回線不能・拒否はローカル不能と別です。契約・ネットワーク変更依頼前に分岐を保持してください。
受信と各提供回線を区別する
Power、Signal、GPSを名称で、データ・音声1～3を別記録してください。表は橙拒否、赤SIM、緑提供設定、点滅動作、消灯は起動・オフフックの場合です。GUI併読してから回線なしとしてください。Status橙緑の待機対応は自己矛盾のため未解決に保ち実外観を報告してください。
結果が意味すること: 受信、SIM、拒否は別所見です。未使用音声ポート・争いあるStatus色を全端末失敗証明としないでください。
拒否理由と機器識別を保持する
橙回線は“Access Denied”だけでなくGUI全文を保持してください。IMSI invalid、Authentication Failure、IMEI Blacklisted、Indeterminable Location、Restricted Areaは別質問です。DiagnosticsはID・MAC/IP・機器版、Countersは使用です。承認通常表示のみ使い管理者アンテナ配列・surveyは不要です。
結果が意味すること: 支援は新通話・データなしに正確回線・拒否・機器版を受け取ります。過去拒否分類は現有効化判断でなく使用増は意図アプリ成功証明ではありません。
作業を中止して助けを求めるタイミング
ネットワークリセット、SIM、提供設定、パスワード、保護・ポート変更、アンテナツール・調査試験前に止めてください。カバー開放、ADE/BDE切断、電源変更をしないでください。持続拒否・識別を事業者へ渡し既セッション・設定を保持してください。
サポートに伝えること
ページ時刻、名称LED点灯・点滅、対象データ・音声、SIM/GPS/衛星/回線、拒否全文を非公開記録してください。Diagnostics識別・版を加えてください。Countersは使用量で配達成功・最終請求保証ではありません。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
翻訳された案内です。変更する前に、メーカーの原文の説明書を確認してください。