Érintett készülékek: Telepített Fleet One, B revíziós kézikönyv 69–71. oldal; nem FleetBroadband vagy EXPLORER 710.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Azonosítsa ezt a kézibeszélőt | A SETTINGS > IP handsets felsorolja a helyi azonosságokat. A B revízió négy LAN-kézibeszélőt/okostelefont támogat, 0501–0504 számozással, mindegyiket saját jelszóval. Belépési adatok felfedése nélkül jegyezze fel az érintett bejegyzést. |
| Vizsgálja meg a bejövőhívási engedélyt | A SETTINGS > IP handsets > Call settings kézibeszélőnként letilthatja a bejövő hívásokat. Kérje a rendszergazdát a kívánt beállítás megerősítésére; pusztán csengés eléréséhez ne írja felül a hajó korlátozásait. |
| Hasonlítsa össze a meglévő SIP-profilt | A kézibeszélő helyi számának és jelszavának egyeznie kell a terminálbejegyzésével. Az engedélyezett rendszergazda a kézibeszélő saját kézikönyvével bizalmasan hasonlítsa össze őket. Őrizze meg a működő telefonokat, és ne állítsa vissza a terminált. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Azonosítsa ezt a kézibeszélőt
A SETTINGS > IP handsets felsorolja a helyi azonosságokat. A B revízió négy LAN-kézibeszélőt/okostelefont támogat, 0501–0504 számozással, mindegyiket saját jelszóval. Belépési adatok felfedése nélkül jegyezze fel az érintett bejegyzést.
Mit jelent az eredmény: Kerülje másik terminál számozási rendszerét.
Vizsgálja meg a bejövőhívási engedélyt
A SETTINGS > IP handsets > Call settings kézibeszélőnként letilthatja a bejövő hívásokat. Kérje a rendszergazdát a kívánt beállítás megerősítésére; pusztán csengés eléréséhez ne írja felül a hajó korlátozásait.
Mit jelent az eredmény: A letiltott bejegyzés nem antennadiagnózis.
Hasonlítsa össze a meglévő SIP-profilt
A kézibeszélő helyi számának és jelszavának egyeznie kell a terminálbejegyzésével. Az engedélyezett rendszergazda a kézibeszélő saját kézikönyvével bizalmasan hasonlítsa össze őket. Őrizze meg a működő telefonokat, és ne állítsa vissza a terminált.
Mit jelent az eredmény: A kézibeszélő-specifikus hibát jelentse.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne használjon segélyhívást tesztként, és ne szakítsa meg a hajó aktív kommunikációját.
Technikus igénylése az USA-ban ↗
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Kézibeszélőmodell, helyi bejegyzés, kívánt bejövőhívási beállítás és az, hogy más telefonok működnek-e; a jelszavakat tartsa bizalmasan.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.