इन पर लागू: Wideye iFleetONE Satellite Terminal, User Manual Revision 3.0। उपकरण लेबल मिलाएँ; यह मैनुअल SAILOR या KVH Fleet One टर्मिनल के लिए नहीं है।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| पूरी स्थिति का चित्र दर्ज करें | समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें। |
| सबसे पहला अनसुलझा चरण ढूँढ़ें | क्षतिग्रस्त वायरिंग, लगातार विफलता संकेत या अज्ञात SIM प्रवेश विवरण पर रुकें। योग्य स्थापना सहायता लें; सुरक्षा दरकिनार, PIN अनुमान या चलते जहाज़ सिस्टम रीसेट न करें। |
| दूसरे डेटा प्रयास से पहले पात्रता जाँचें | समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें। |
| वितरक के लिए प्रमाण बचाएँ | समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें। |
ये जाँच क्रम से करें
पूरी स्थिति का चित्र दर्ज करें
BDU के चारों संकेत नाम पढ़ें और रंग तथा स्थिर/चमकता व्यवहार लिखें। स्थिर तस्वीर चमकना छोड़ सकती है: कुछ समय का छोटा लिखा अवलोकन जोड़ें। अलग पुनः शुरू के अवलोकन जोड़ने के बजाय उसी क्षण स्थानीय स्थिति प्रदर्शन से मिलाएँ।
नतीजे का अर्थ: समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें।
सबसे पहला अनसुलझा चरण ढूँढ़ें
Rev 3.0 संकेत तालिका एंटीना खोज और lock, तथा पंजीकरण और डेटा activation अलग करती है। दर्ज क्रम के सबसे पहले अनसुलझे चरण से शुरू करें। बाद के डेटा लक्षण को एंटीना खराब होने का प्रमाण न मानें; सहायता को पूरा क्रम और लगातार विफलता का कोई संकेत दें।
नतीजे का अर्थ: क्षतिग्रस्त वायरिंग, लगातार विफलता संकेत या अज्ञात SIM प्रवेश विवरण पर रुकें। योग्य स्थापना सहायता लें; सुरक्षा दरकिनार, PIN अनुमान या चलते जहाज़ सिस्टम रीसेट न करें।
दूसरे डेटा प्रयास से पहले पात्रता जाँचें
प्रदाता से पूछें कि देखी सेवा इस सदस्यता और स्थान के लिए आज अनुमत है या नहीं। पुराने मैनुअल की योजना जानकारी वर्तमान पात्रता से अलग रखें। वॉइस चले लेकिन डेटा न चले तो वह अंतर लिखें; बार बार activation हार्डवेयर निदान सिद्ध नहीं करेगा और शुल्क बना सकता है।
नतीजे का अर्थ: समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें।
वितरक के लिए प्रमाण बचाएँ
निजी सहायता रिकॉर्ड बनाने को लगे टर्मिनल की जानकारी और लॉग स्क्रीन लें। दोष से पहले क्या बदला, क्या अभी चलता है और सबसे पहला अनसुलझा चरण शामिल करें। अलग प्रति में जानकारी छिपाने से पहले मूल export बचाएँ। केवल एक सेवा अनुपलब्ध होने पर पुर्जे बदलने के बजाय खास अगली जाँच पूछें।
नतीजे का अर्थ: समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें।
कब रुकें और सहायता लें
क्षतिग्रस्त वायरिंग, लगातार विफलता संकेत या अज्ञात SIM प्रवेश विवरण पर रुकें। योग्य स्थापना सहायता लें; सुरक्षा दरकिनार, PIN अनुमान या चलते जहाज़ सिस्टम रीसेट न करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
समय, सटीक संदेश, मॉडल/संस्करण और अनुमत सेवा साथ रखें। सार्वजनिक स्क्रीनशॉट से पहचान रोकते हुए मूल लॉग वितरक को निजी दें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।