עברית
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעברית

המדינה מזוהה בכל ביקור חדש. אפשר לבחור מדינה ושפה.

אינטרנט לווייני / מדריך מפורט

Thuraya IP+: גישה מקומית, הקשר נתונים וממצאי תמיכה

ממשק מקומי פועל אינו מוכיח חיבור נתונים לווייני פעיל. השוו סמל כדור הארץ, קצב מבוקש ומוקצה וקוד מצב מדויק לפני האשמת אנטנה או שינוי קושחה.

חל על: Thuraya IP+ בלבד, מדריך באינדקס היצרן 3500799-0001 Revision F. לא IP מקורי, IP Voyager או Voyager NEO. טקסט מאונדקס של המדריך הראשוני נבדק; אחזור PDF ישיר החזיר 403, ולכן אימות כריכת הקובץ הנוכחי אינו שלם. השתמשו במדריך התואם של הספק לפני שינוי הגדרות.

בצעו את הבדיקות האלה

  1. השוו גישה מקומית ומצב כדור הארץ

    סמל כדור הארץ מציין הקשר נתוני PDP, ולא רק WiFi. רשמו אם הוא מופעל או כבוי בזמן ש-wMMI מקומי נגיש. Ethernet ו-WLAN משתמשים בתתי-רשתות נפרדות; שמרו באיזה חיבור השתמש המחשב שנפגע.

  2. השוו קצבים מבוקשים ומוקצים

    HOME מציג קצבי שידור וקבלה מבוקשים ובפועל. ההקצאה עשויה להיות שונה בגלל מינוי או קיבולת. פעולה בקצב קבוע עשויה לדחות חיבור כשהקצב המבוקש אינו זמין. רשמו שדות אלה; אל תשנו פרופיל בתשלום לניסוי.

  3. שמרו את קוד המצב המדויק

    רשמו קוד וטקסט מלאים. Revision F מבדילה כשלי הרשאה ומינוי מכשלי חיבור; קודים 7 ו-8 נוגעים בהתאמה להרשאת SIM ומסוף. הרשאה בצד הספק אינה מתוקנת בכיוון אנטנה חוזר.

  4. שמרו זהות לפני תמיכה או שדרוגים

    PROPERTIES מספק זהות תוכנה ויומן סיכום מסוף. שמרו יומן באופן פרטי. טבלת התמיכה הנוכחית של OEM מקצה גרסאות תואמות לפי טווח IMEI; בטווחים המפורטים יש פערים. שאלו ספק אם IMEI המדויק אינו מופיע, במקום לבחור בטווח הקרוב ביותר.

מתי לעצור ולקבל עזרה

התבוננו בהגדרות מורשות קיימות; אל תתחילו חיבורים בתשלום, תפעילו גישה מרחוק, תאפסו ברירות מחדל או תתקינו קושחה לאבחון. פעלו לפי מגבלות RF, מזג אוויר ושירות במדריך המלא. שמרו מזהי SIM, ‏IMEI וקובצי אבחון פרטיים.

בקשת טכנאי בארה״ב ↗

מה לומר לתמיכה

התבוננו בהגדרות מורשות קיימות; אל תתחילו חיבורים בתשלום, תפעילו גישה מרחוק, תאפסו ברירות מחדל או תתקינו קושחה לאבחון. פעלו לפי מגבלות RF, מזג אוויר ושירות במדריך המלא. שמרו מזהי SIM, ‏IMEI וקובצי אבחון פרטיים.

הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.

הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.