חל על: KING Quest VQ4100 בסידור מזריק חשמל במדריך בעלים 21961 Revision C (2015). מסמך היסטורי, ולא אישור ערוצי DIRECTV כיום, זכאות חשבון או תאימות מקלט. התקנות VQ4100-OE ו-UC1000 דורשות הוראות תואמות; אל תשלבו הליכים.
בצעו את הבדיקות האלה
אין סריקה: בדקו את מסלול החשמל שזוהה
לסידור מזריק מתח בלבד, התבוננו אם LED שלו מואר ואם האנטנה מחוברת אליו. רשמו תוויות MAIN/AUX ומסלול כבל קיים. מזריק מתח כבוי ואנטנה שסורקת ללא תמונה הם תסמינים שונים; אל תתחילו בהחלפת מנוע. אם מסלול החשמל שונה מ-Revision C, השתמשו במדריך התואם שלו במקום זאת.
סריקה ללא נעילה: שמרו שדה ראייה פנוי ונייח
ההתקנה ההיסטורית דורשת שדה ראייה פנוי לשמיים הדרומיים ואומרת לא להזיז אנטנה לאחר תחילת סריקה. בדקו תחילה חסימות נגישות; ענף נע ברוח או הפרעה הקשורה למזג אוויר עשויים להיות שונים מכשל מתמשך. אם צריך להעביר אנטנה ניידת, פעלו לפי התקנה תואמת ורצף חשמל בטוח. אל תפריעו לסריקות שוב ושוב ואל תחילו תוכנית לוויין ישנה זו כהוכחה לזמינות שירות כיום.
סריקה ללא תמונה: בדקו מסלול מקלט
אמתו מסלולי מקלט מוזן למזריק מתח ומקלט לטלוויזיה מול תרשים מדויק, בלי חיווט מחדש של מערכת מוזנת. רשמו דגם מקלט ושגיאת מסך. בקשו מ-KING ומהספק לאשר שילוב שירות ומקלט נוכחי לפני שינוי סוג צלחת, הוספת מתאמים או קניית ציוד. סריקה לבדה אינה מאשרת הרשאת ערוץ או תאימות.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו אם מזריק מתח ו-UC1000 מותקנים שניהם, אם חיווט רטוב או פגום או אם גישה דורשת טיפוס. אל תפתחו כיפה ואל תשנו חיבורים מוזנים. בקשו ממתקין מורשה לתקן סידור חשמל לא ודאי; אל תחליפו חלקים לעקיפתו.
מה לומר לתמיכה
רשמו תווית דגם, זהות מזריק מתח או בקר, דגם מקלט, מצב LED, התנהגות סריקה, שגיאת טלוויזיה מדויקת ותצפיות מזג אוויר וחסימות. שמרו הגדרות מקוריות לתמיכה. אל תפתחו כיפה ואל תשתמשו באיפוסי יצרן כתחליף לזיהוי השלב שנכשל.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.