Se aplică pentru: KING Quest VQ4100 folosind configurația cu injector de alimentare din manualul proprietarului 21961 Revision C (2015). Acesta este un document istoric, nu o confirmare a canalelor DIRECTV actuale, eligibilității contului sau compatibilității receptorului. Instalările VQ4100-OE și UC1000 necesită instrucțiunile corespunzătoare; nu combinați procedurile.
Parcurgeți aceste verificări
Fără scanare: verificați calea de alimentare identificată
Numai pentru configurația cu injector de alimentare, observați dacă LED-ul său este aprins și dacă antena este conectată la el. Înregistrați etichetele MAIN/AUX și calea cablului existent. Un injector stins și o antenă care scanează fără imagine sunt simptome diferite; nu începeți prin înlocuirea motorului. Dacă alimentarea diferă de Revision C, folosiți manualul corespunzător ei.
Scanare fără fixarea semnalului: păstrați o vedere liberă și staționară
Configurația istorică necesită o vedere liberă spre cerul sudic și precizează să nu mutați antena după începerea scanării. Inspectați mai întâi obstacolele accesibile; o creangă mișcată de vânt sau o întrerupere legată de vreme poate diferi de o defecțiune persistentă. Dacă o antenă portabilă trebuie repoziționată, urmați configurația corespunzătoare și secvența sigură de alimentare. Nu întrerupeți repetat scanările și nu aplicați acest vechi plan de sateliți drept dovadă a disponibilității actuale a serviciului.
Scanare fără imagine: verificați calea receptorului
Verificați căile alimentate receptor–injector și receptor–TV în raport cu schema exactă, fără recablarea unui sistem sub tensiune. Înregistrați modelul receptorului și eroarea de pe ecran. Cereți KING și furnizorului să confirme combinația actuală serviciu/receptor înainte de a schimba tipul antenei, a adăuga adaptoare sau a cumpăra echipament. Scanarea singură nu confirmă autorizarea canalelor sau compatibilitatea.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă sunt instalate atât injectorul, cât și UC1000, dacă firele sunt umede sau deteriorate ori dacă accesul necesită urcare. Nu deschideți cupola și nu schimbați conexiuni sub tensiune. Cereți instalatorului autorizat să corecteze o configurație de alimentare incertă; nu înlocuiți piese pentru a o ocoli.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Înregistrați eticheta modelului, identitatea injectorului sau controlerului, modelul receptorului, starea LED, comportamentul scanării, eroarea TV exactă, vremea și observațiile despre obstacole. Păstrați setările originale pentru asistență. Nu deschideți cupola și nu folosiți resetări din fabrică în locul identificării etapei defecte.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.