যার জন্য প্রযোজ্য: KING Quest VQ4100, মালিকের ম্যানুয়াল 21961 Revision C (2015)-এর power-injector ব্যবস্থা অনুসারে। এটি ঐতিহাসিক নথি; বর্তমান DIRECTV চ্যানেল, অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা বা রিসিভার সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে না। VQ4100-OE ও UC1000 স্থাপনায় নিজ নিজ মিলযুক্ত নির্দেশনা লাগে; পদ্ধতি মেশাবেন না।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
স্ক্যান হয় না: চিহ্নিত বিদ্যুৎ সরবরাহের পথ পরীক্ষা করুন
শুধু বিদ্যুৎ যোগকারী ইউনিটের বিন্যাসে তার LED জ্বলছে কি না ও অ্যান্টেনা তার সঙ্গে সংযুক্ত কি না দেখুন। MAIN/AUX লেবেল ও বিদ্যমান কেবলের পথ লিখুন। বিদ্যুৎ যোগকারী ইউনিট না জ্বলা এবং অ্যান্টেনা অনুসন্ধান করলেও ছবি না আসা আলাদা লক্ষণ; শুরুতে মোটর প্রতিস্থাপন করবেন না। বিদ্যুতের পথ Revision C থেকে আলাদা হলে তার মিলযুক্ত নির্দেশিকা ব্যবহার করুন।
স্ক্যান হয় কিন্তু সংকেত ধরে না: স্থির অবস্থায় বাধামুক্ত আকাশ রাখুন
ঐতিহাসিক স্থাপনপদ্ধতিতে দক্ষিণ আকাশ বাধামুক্ত থাকা দরকার এবং স্ক্যান শুরুর পর অ্যান্টেনা না সরাতে বলা হয়েছে। আগে নিরাপদে দেখা যায় এমন বাধা পরীক্ষা করুন; বাতাসে দোলা ডাল বা আবহাওয়ার সাময়িক বিঘ্ন স্থায়ী ব্যর্থতা থেকে আলাদা হতে পারে। বহনযোগ্য অ্যান্টেনা সরাতে হলে উপযুক্ত স্থাপনপদ্ধতি ও নিরাপদ বিদ্যুৎক্রম মানুন। বারবার স্ক্যান থামাবেন না বা পুরোনো স্যাটেলাইট পরিকল্পনাকে বর্তমান সেবা পাওয়ার প্রমাণ ভাববেন না।
স্ক্যান হয় কিন্তু ছবি নেই: রিসিভারের সংযোগপথ পরীক্ষা করুন
বিদ্যুৎ চালু অবস্থায় তার না বদলে, সঠিক চিত্রের সঙ্গে বিদ্যুৎপ্রাপ্ত রিসিভার থেকে injector ও রিসিভার থেকে টিভির পথ মিলিয়ে দেখুন। রিসিভারের মডেল ও পর্দার ত্রুটি লিখুন। ডিশের ধরন বদলানো, অ্যাডাপ্টার যোগ করা বা যন্ত্র কেনার আগে KING ও সেবাদাতাকে বর্তমান সেবা/রিসিভারের সমন্বয় নিশ্চিত করতে বলুন। শুধু স্ক্যান হওয়া চ্যানেল দেখার অনুমোদন বা সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
পাওয়ার ইনজেক্টর ও UC1000 দুটোই লাগানো থাকলে, তার ভেজা বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে অথবা পৌঁছাতে উঁচুতে উঠতে হলে থামুন। অ্যান্টেনার গম্বুজাকার আবরণ খুলবেন না বা বিদ্যুৎ চালু থাকা অবস্থায় সংযোগ বদলাবেন না। বিদ্যুৎ সরবরাহের ব্যবস্থা নিয়ে অনিশ্চয়তা থাকলে অনুমোদিত স্থাপনকারীকে সংশোধন করতে বলুন; সমস্যাটি এড়িয়ে চলতে যন্ত্রাংশ বদলাবেন না।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
মডেল লেবেল, injector বা controller-এর পরিচয়, রিসিভারের মডেল, LED-এর অবস্থা, স্ক্যানের আচরণ, টিভির হুবহু ত্রুটি এবং আবহাওয়া ও বাধার পর্যবেক্ষণ লিখুন। সহায়তার জন্য মূল সেটিং রাখুন। ব্যর্থ ধাপ চিহ্নিত করার বদলে গম্বুজ খুলবেন না বা কারখানার সেটিং ফিরিয়ে আনবেন না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।