ใช้กับ: KING Quest VQ4100 ใช้ตัวจ่ายไฟตามคู่มือเจ้าของ 21961 Revision C (2015) เป็นเอกสารอดีต ไม่ยืนยันช่อง DIRECTV สิทธิ์บัญชี หรือเครื่องรับเข้ากันวันนี้ ระบบ VQ4100-OE และ UC1000 ต้องคำแนะนำตรง อย่ารวมขั้นตอน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ไม่สแกน: ตรวจเส้นไฟที่ระบุ
เฉพาะระบบ power-injector ดู LED มันติดและเสาต่อหรือไม่ จด MAIN/AUX กับเส้นสายเดิม injector ไม่ติดกับเสาสแกนแต่ไม่มีภาพต่างอาการ อย่าเริ่มเปลี่ยนมอเตอร์ หากเส้นไฟต่าง Revision C ใช้คู่มือตรงแทน
สแกนไม่ล็อก: เก็บมุมมองนิ่งโล่ง
ตั้งอดีตต้องเห็นฟ้าใต้โล่งและห้ามย้ายเสาหลังเริ่มสแกน ดูสิ่งบังเข้าถึงก่อน กิ่งลมหรืออากาศขัดต่างจากเสียต่อเนื่อง หากต้องย้ายเสาพกพา ตามขั้นตั้งกับไฟปลอดภัยที่ตรง อย่าขัดสแกนซ้ำหรือใช้แผนดาวเทียมเก่าพิสูจน์บริการปัจจุบัน
สแกนไม่มีภาพ: ตรวจเส้นเครื่องรับ
ยืนยันเส้นเครื่องรับมีไฟถึง injector และทีวีเทียบผังตรงโดยไม่เดินสายระบบมีไฟ จดรุ่นกับข้อผิดพลาดจอ ให้ KING และผู้ให้บริการยืนยันคู่บริการ/เครื่องปัจจุบันก่อนเปลี่ยนประเภทจาน เพิ่มอะแดปเตอร์ หรือซื้อ สแกนอย่างเดียวไม่ยืนยันสิทธิ์ช่องหรือเข้ากัน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากติดทั้ง injector กับ UC1000 สายเปียกหรือเสีย หรือต้องปีน อย่าเปิดโดมหรือเปลี่ยนขั้วมีไฟ ให้ช่างอนุญาตแก้ไฟไม่แน่ใจ อย่าเปลี่ยนชิ้นส่วนเลี่ยงปัญหา
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดป้ายรุ่น injector หรือตัวควบคุม รุ่นเครื่องรับ LED พฤติกรรมสแกน ข้อผิดพลาดทีวีตรง อากาศและสิ่งบัง เก็บค่าเดิมให้ฝ่ายสนับสนุน อย่าเปิดโดมหรือใช้รีเซ็ตโรงงานแทนระบุขั้นเสีย
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง