Koskee: Varmista vastaanottimen tyyppikilvestä DSD 4921 RV. Älä korvaa ohjeita DSD 4121:n, DSD 5000:n tai DHR 4901 PVR:n ohjeilla. Kirjaa näytetty ohjelmistoversio ja koko virhekoodi. Opas varoittaa ominaisuuksien voivan muuttua ohjelmistoversioiden mukana.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Vastaanotinvalikko ei näy | Valitse vastaanottimeen liitetty television tulo. Jos vastaanottimen valikko näkyy, kuvayhteys toimii sillä hetkellä. Tutki seuraavaksi näytön vastaanotto- tai käyttöoikeusvirhettä. Ensiasennuksessa opas edellyttää kanavan 800 tietokuvan näkymistä ennen ohjelmakortin aktivointia. Käytä rekisteröitymiseen nykyistä VAST-portaalia. |
| Etupaneelin värillinen merkkivalo | Virran merkkivalo: punainen tarkoittaa valmiustilaa, vihreä käynnissäoloa ja vilkkuva vihreä IR-kaukosäätimen toimintaa. Tilamerkkivalo: jatkuva oranssi tarkoittaa LNB-ylivirtaa, vilkkuva oranssi postia, jatkuva punainen virheilmoituspalkkia ja vihreä radiota. Tunnista palava merkkivalo. Oranssi ei tarkoita yhtä yleispätevää vikaa. |
| USB-tallennusongelma | Toimitetun virtalähteen määrittely on 12 V DC, 2 A. Varmista liitin, napaisuus ja hyväksytty korvaava virtalähde UEC:ltä sen sijaan, että ostaisit pelkän jännitteen perusteella. USB-muistin alustaminen poistaa sen sisällön. Säilytä tallenteet ja käytä tarkkoja tallennusohjeita ennen tallennusvälineen muuttamista. |
Tee nämä tarkistukset
Varmista tarkka vastaanotin ja television tulo
Valitse vastaanottimeen liitetty television tulo. Jos vastaanottimen valikko näkyy, kuvayhteys toimii sillä hetkellä. Tutki seuraavaksi näytön vastaanotto- tai käyttöoikeusvirhettä. Ensiasennuksessa opas edellyttää kanavan 800 tietokuvan näkymistä ennen ohjelmakortin aktivointia. Käytä rekisteröitymiseen nykyistä VAST-portaalia.
Mitä tulos tarkoittaa: Kirjaa tulos ennen jatkamista. Jos vastaanottimen valikko puuttuu, selvitä ensin television liitäntä. Ohjelmakortin käyttöoikeuden muuttaminen ei voi palauttaa irronnutta kuvayhteyttä.
Lue oikeaa merkkivaloa
Virran merkkivalo: punainen tarkoittaa valmiustilaa, vihreä käynnissäoloa ja vilkkuva vihreä IR-kaukosäätimen toimintaa. Tilamerkkivalo: jatkuva oranssi tarkoittaa LNB-ylivirtaa, vilkkuva oranssi postia, jatkuva punainen virheilmoituspalkkia ja vihreä radiota. Tunnista palava merkkivalo. Oranssi ei tarkoita yhtä yleispätevää vikaa.
Mitä tulos tarkoittaa: Virtavalon vilkkuminen kaukosäätimen painalluksella osoittaa IR-toimintaa, ei onnistunutta satelliittivastaanottoa. Jatkuva oranssi tilamerkkivalo vaatii LNB-piiriä koskevaa laitetukea. Älä käynnistä laitetta toistuvasti uudelleen ylivirtavikaan.
Erota vastaanotto ja käyttöoikeus
Kun valikko näkyy, kirjaa tarkka koodi ja vertaa kanavaa 800 epäonnistuvaan kanavaan. UEC määrittelee E52:n vastaanottoviaksi, ei ohjelmakorttiongelmaksi. Jos asennetussa vastaanottimessa näkyy käyttöoikeuskoodeja, varmista rekisteröintityyppi ja käytä hallinnoijan virallista rehit-menettelyä eli valtuutustietojen uudelleenlähetystä. Matkailijan rekisteröinnin uusiminen ja ohjelmakortin rehit ovat eri toimia.
Mitä tulos tarkoittaa: Kanavan 800 kuva erottaa perusvastaanoton käyttöoikeudesta. Se ei takaa alueellisia kaupallisia kanavia. Jos vastaanotto puuttuu, ota havaintojen kanssa yhteyttä laitetoimittajaan tai asentajaan ennen uuden kortin ostamista.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta, jos virtajohdot ovat vaurioituneet, ilmenee kuumuutta, savua tai LNB-ylivirtaa. Lautasantennin suuntaus ja vaikeapääsyinen johdotus vaativat asentajan. Säilytä tallenteet. Nollauksen tai USB-alustuksen sisältävän tukiohjeen seuraukset on ymmärrettävä ensin.
Mitä kertoa tuelle
Kirjaa DSD 4921 RV, ohjelmistoversio, koko virheteksti, merkkivalon tunniste ja väri, television tulo, kanavan 800 tulos sekä kotitalous- tai matkailijarekisteröinti. Jaa kortti- ja tilitiedot virallisen suojatun tukimenettelyn kautta.
Yleisiä kysymyksiä
Korjaako ohjelmakortin rehit E52:n?
UEC:n DSD 4921 RV -tuki määrittelee E52:n puuttuvaksi satelliittisignaaliksi kortin käyttöoikeusongelman sijaan. Tarkista vastaanottimen kuvayhteys ja ilmoita vastaanottohavainnot laitetoimittajalle tai asentajalle. Rehit päivittää valtuutustietoja. Se ei voi korjata lautasantennin johdotusta tai palauttaa puuttuvaa satelliittisignaalia.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.