যার জন্য প্রযোজ্য: রিসিভারের লেবেলে DSD 4921 RV মিলিয়ে নিন। এর বদলে DSD 4121, DSD 5000 বা DHR 4901 PVR-এর নির্দেশনা ব্যবহার করবেন না। পর্দায় দেখানো সফটওয়্যার সংস্করণ ও সম্পূর্ণ ত্রুটি কোড লিখে রাখুন। ম্যানুয়ালে সতর্ক করা হয়েছে যে সফটওয়্যারের রিভিশন বদলালে সুবিধাগুলোও বদলাতে পারে।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| রিসিভার মেনু নেই | রিসিভারের সঙ্গে যুক্ত TV ইনপুট নির্বাচন করুন। রিসিভারের মেনু দেখা গেলে সেই মুহূর্তে ছবির পথ কাজ করছে; এরপর পর্দার সিগন্যাল গ্রহণ বা অনুমোদনের ত্রুটি পরীক্ষা করুন। প্রথম স্থাপনার ক্ষেত্রে নির্দেশিকা স্মার্টকার্ড সক্রিয়করণের আগে চ্যানেল 800-এ তথ্যের ছবি থাকা প্রয়োজন বলে। নিবন্ধনের জন্য বর্তমান VAST পোর্টাল ব্যবহার করুন। |
| সামনের রঙিন LED | Power LED: লাল মানে অপেক্ষমাণ, সবুজ মানে চালু, ঝলকানো সবুজ মানে IR রিমোটের কাজ হচ্ছে। Status LED: স্থির কমলা মানে LNB-তে অতিরিক্ত বিদ্যুৎপ্রবাহ, ঝলকানো কমলা মানে বার্তা, স্থির লাল মানে ত্রুটির বার্তা এবং সবুজ মানে রেডিও। কোন LED জ্বলছে শনাক্ত করুন; কমলা রং সব ক্ষেত্রে একটিমাত্র ত্রুটি নয়। |
| USB রেকর্ডিং সমস্যা | সঙ্গে দেওয়া বিদ্যুৎ সরবরাহের ইউনিটের নির্ধারিত মান 12 V DC, 2 A। শুধু ভোল্টেজ দেখে কেনার পরিবর্তে UEC-এর কাছে সংযোগকারীর ধরন, ধনাত্মক-ঋণাত্মক মেরুর বিন্যাস এবং অনুমোদিত বিকল্প নিশ্চিত করুন। USB সংরক্ষণমাধ্যম ফরম্যাট করলে তার সব তথ্য মুছে যায়; সংরক্ষণমাধ্যম পরিবর্তনের আগে রেকর্ডিং সংরক্ষণ করুন এবং নির্দিষ্ট রেকর্ডিং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
সঠিক রিসিভার ও টিভি ইনপুট নিশ্চিত করুন
রিসিভারের সঙ্গে যুক্ত TV ইনপুট নির্বাচন করুন। রিসিভারের মেনু দেখা গেলে সেই মুহূর্তে ছবির পথ কাজ করছে; এরপর পর্দার সিগন্যাল গ্রহণ বা অনুমোদনের ত্রুটি পরীক্ষা করুন। প্রথম স্থাপনার ক্ষেত্রে নির্দেশিকা স্মার্টকার্ড সক্রিয়করণের আগে চ্যানেল 800-এ তথ্যের ছবি থাকা প্রয়োজন বলে। নিবন্ধনের জন্য বর্তমান VAST পোর্টাল ব্যবহার করুন।
ফলাফলের অর্থ: এগোনোর আগে ফল লিখুন। রিসিভার মেনু না থাকলে আগে টেলিভিশনের সংযোগ সারান; স্মার্টকার্ডের অনুমোদন বদলালে বিচ্ছিন্ন ছবির পথ ফেরে না।
সঠিক সূচক পড়ুন
Power LED: লাল মানে অপেক্ষমাণ, সবুজ মানে চালু, ঝলকানো সবুজ মানে IR রিমোটের কাজ হচ্ছে। Status LED: স্থির কমলা মানে LNB-তে অতিরিক্ত বিদ্যুৎপ্রবাহ, ঝলকানো কমলা মানে বার্তা, স্থির লাল মানে ত্রুটির বার্তা এবং সবুজ মানে রেডিও। কোন LED জ্বলছে শনাক্ত করুন; কমলা রং সব ক্ষেত্রে একটিমাত্র ত্রুটি নয়।
ফলাফলের অর্থ: রিমোট চাপার সময় বিদ্যুতের LED ঝলকালে IR কার্যক্রম বোঝায়, সফল স্যাটেলাইট সিগন্যাল গ্রহণ নয়। অবস্থা নির্দেশক LED স্থির কমলা হলে LNB সার্কিটের জন্য যন্ত্রপাতির সহায়তা দরকার; অতিরিক্ত বিদ্যুৎপ্রবাহের ত্রুটি থাকা অবস্থায় বারবার পুনরায় চালু করবেন না।
গ্রহণ ও অনুমোদন আলাদা করুন
দৃশ্যমান মেনুতে হুবহু কোড লিখে চ্যানেল 800 ব্যর্থ চ্যানেলের সঙ্গে তুলনা করুন। UEC E52-কে গ্রহণ ব্যর্থতা বলেছে, স্মার্টকার্ড সমস্যা নয়। স্থাপিত রিসিভারে অনুমোদনের কোড হলে নিবন্ধনের ধরন যাচাই করে প্রশাসকের আনুষ্ঠানিক rehit পদ্ধতি ব্যবহার করুন। ভ্রমণকারীর নবায়ন ও স্মার্টকার্ড rehit আলাদা কাজ।
ফলাফলের অর্থ: চ্যানেল 800-তে ছবি মৌলিক গ্রহণ ও অধিকার আলাদা করে; আঞ্চলিক বাণিজ্যিক চ্যানেলের নিশ্চয়তা নয়। গ্রহণ না থাকলে নতুন কার্ড কেনার আগে পর্যবেক্ষণসহ যন্ত্র সরবরাহকারী বা স্থাপনকারীকে জানান।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
বিদ্যুতের তার ক্ষতিগ্রস্ত হলে, তাপ বা ধোঁয়া থাকলে অথবা LNB-তে অতিরিক্ত কারেন্ট হলে থামুন। ডিশের দিক ঠিক করা এবং নাগালের বাইরে থাকা তারের কাজে স্থাপনকারী প্রয়োজন। রেকর্ডিং অক্ষত রাখুন; সহায়তার কোনো নির্দেশনায় রিসেট অথবা USB ফরম্যাট থাকলে আগে তার পরিণতি বুঝতে হবে।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
DSD 4921 RV, সফটওয়্যার সংস্করণ, ত্রুটির পূর্ণ লেখা, কোন LED ও রং, টিভি ইনপুট, চ্যানেল 800-এর ফল ও পরিবার নাকি ভ্রমণকারীর নিবন্ধন লিখুন। আনুষ্ঠানিক নিরাপদ সহায়তার পদ্ধতিতে কার্ড ও অ্যাকাউন্টের তথ্য দিন।
সাধারণ প্রশ্ন
স্মার্টকার্ড রিহিট করলে কি E52 ঠিক হবে?
UEC-এর DSD 4921 RV সহায়তা অনুযায়ী E52 কার্ডের অনুমোদনের সমস্যা নয়, স্যাটেলাইট সংকেত অনুপস্থিত থাকা বোঝায়। রিসিভারের ছবি দেখানোর পথ পরীক্ষা করুন এবং সংকেত গ্রহণের পর্যবেক্ষণ যন্ত্রের সরবরাহকারী অথবা স্থাপনকারীকে জানান। rehit অনুমোদনের তথ্য হালনাগাদ করে; এটি ডিশের তার মেরামত অথবা অনুপস্থিত স্যাটেলাইট সংকেত ফিরিয়ে দিতে পারে না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।