Koskee: Somewear Hotspot, alkuperäinen opas valmistajan heinäkuun 2023 hakemistossa. Ei Node. Varmista nykyiset sovellusmerkinnät sekä työtilan ja palvelun määritykset ylläpitäjältä.
Tee nämä tarkistukset
Varmista sovelluksen laiteyhteys
Lue nykyisestä sovelluksen tilatunnisteesta puhelimen ja Hotspotin yhteys, signaali ja lähetyksen tila. Pair-painike tai katkennut tila on paikallisen yhteyden havainto. Kirjaa se nollaamatta paritusta tai sammuttamatta ryhmän liikennettä välittävää laitetta. Alkuperäinen paritusmenettely on käyttöönottotoimi, ei todiste satelliittiviestin toimituksesta. Havainnoi nykyistä ulospäin osoittavaa logoa ja taivassuuntausta turvallisesta paikasta siirtämättä käytössä olevaa laitetta.
Mitä tulos tarkoittaa: Jos puhelin ei ole yhdistetty, säilytä tila ja pyydä työtilan ylläpitäjää selvittämään paikallinen paritusyhteys. Puhelimessa auki oleva sovellus ei yksin osoita yhdistettyä Hotspotia. Käyttöönoton toistaminen voi häiritä alkuperäisiä havaintoja tai toimivaa ryhmää.
Lue viestin siirtotapa
Sivun 4 mukaan Smart Routing suosii saatavilla olevaa Wi-Fiä tai mobiiliverkkoa ja käyttää satelliittia niiden ulkopuolella. Viestin satelliittisymboli tunnistaa satelliittisiirron. Sen puuttuminen sopii Wi-Fi- tai mobiilitoimitukseen. Säilytä viestin aikaleima ja kuvake verkon tilan kanssa. Älä poista ryhmän toimivaa verkkoa käytöstä vain maksullisen satelliittikokeen pakottamiseksi. Sovi hallittu tarkistus ylläpitäjän kanssa.
Mitä tulos tarkoittaa: Vertaa tarkan viestin kuvaketta, älä vain puhelimen yleistä verkkoyhteyttä. Alkuperäinen opas käyttää satelliittikuvaketta satelliitin kautta lähetetyille tai vastaanotetuille viesteille. Ilman sitä viesti käytti Wi-Fiä tai mobiiliverkkoa. Onnistunut maanpäällinen viesti ei siksi ole havainto onnistuneesta satelliittireitistä.
Vertaa nykyistä ja jaettua sijaintia
Sivu 6 erottaa Current locationin Last shared locationista ja sanoo seurannan vaativan yhteyden Hotspotiin. Tarkista yhteys ja tarkoitettu seurantaväli muuttamatta ryhmän käytäntöä. Kirjaa viimeksi jaetun sijainnin aikaleima ja mitä vastaanottava työtila näkee. Vanhentunut jaettu merkki ei yksin osoita puhelimen GPS-vikaa. Lataa tarvittavat offline-kartat ennen lähtöä oppaan suosittelemalla tavalla.
Mitä tulos tarkoittaa: Nykyisen sijainnin kuvakkeella ja viimeksi jaetulla pisteellä on eri merkitykset. Kartta erottaa myös aktiiviset siniset seurantajäljet historiallisista valkoisista. Opas kuvaa jäljen muuttuvan historialliseksi toimettomuuden jälkeen. Säilytä nykyinen seurantaväli sekä lähettäjän ja vastaanottajan ajat sen sijaan, että päättelisit GPS-vian tai muuttaisit raportointikäytäntöä vain vanhentuneesta merkistä.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Älä laukaise SOS:ää, katkaise toimivaa ryhmäverkkoa satelliitin pakottamiseksi, käynnistä käytössä olevaa Hotspotia uudelleen, muuta seurantakäytäntöä tai asenna laiteohjelmistoa tätä tarkistusta varten. Lopeta tavallinen vianmääritys todellisessa hätätilanteessa ja käytä ryhmän vakiintunutta hätämenettelyä. Pidä yksityisviestit ja sijaintihistoria poissa julkisista raporteista.
Mitä kertoa tuelle
Anna tuelle alkuperäisen laitteen, sovelluksen ja työtilan tunnistetiedot, tilatunnisteen yhteystulos, nykyisen viestin kuvake ja kellonaika, käytetty verkko, nykyinen ja viimeksi jaettu piste sekä vastaanottavan jäsenen aikaleima. Kirjaa, oliko karttamerkki aktiivinen sininen vai historiallinen valkoinen. Älä julkaise viestejä, yhteystietoja tai koordinaatteja.
Yleisiä kysymyksiä
Kuvaako tämä opas automaattista ensihoitopuhelua?
Ei. Alkuperäisen oppaan sivu 9 kuvaa SOS-hälytykset työtilaan sovelluksessa ja sähköpostilla ja sanoo nimenomaisesti, ettei ensihoitoa hälytetä. Varmista nykyinen palvelu ja ryhmäsi hätäjärjestely ennen siihen luottamista. Älä koskaan aktivoi SOS:ää vianmäärityskokeena.
Tarkoittaako valkoinen valo satelliittiyhteyden olevan valmis?
Ei. Alkuperäisen Hotspot-oppaan sivu 11 erottaa vilkkuvan valkoisen (virta päällä), noin kerran sekunnissa vilkkuvan valkoisen (paritustila) ja jatkuvan valkoisen (täyteen ladattu). Vilkkuva punainen tarkoittaa virtaa päällä ja heikkoa akkua, jatkuva punainen lataamista. Valotilat eivät ole toimituskuitteja. Tarkista sovelluksen yhteys ja viestin todellinen siirtotapa erikseen. Tämä on alkuperäisen Hotspotin ohje, ei Noden valojen käyttäytyminen.
Miksi työtilan laiteohjelmistopäivitys ohitti yhden Hotspotin?
Alkuperäisen oppaan sivun 8 mukaan vain kantaman sisällä olevat laitteet päivitetään. Valmistelu vaatii Hotspotin olevan sammutettu, latauksessa ja kantaman sisällä. Settings > Hotspots näyttää Update Available. Vertaa sarjanumeroluetteloa ja ilmoitettua valmistumista puuttuvan laitteen osalta sen sijaan, että olettaisit jokaisen työtilan laitteen saaneen päivityksen. Säilytä yhteys valtuutetun päivityksen aikana. Älä muuta laiteohjelmiston varianttia ilman Somewearin ohjetta äläkä keskeytä ryhmän liikennettä ajoittamattoman päivityksen aloittamiseksi. Varmista nykyiset sovellus- ja laiteohjelmisto-ohjeet ylläpitäjältä. Tämä alkuperäinen opas ei määritä Noden päivitystoimintaa.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.