适用范围: RockFLEET Assured，配有已安装 NMEA 0183/2000 Power Hub。不是较旧 RockFLEET 跟踪器。
找到对应症状
| 您看到的情况 | 接下来怎么做 |
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| 识别已安装集线器选件 | 私下记录终端和集线器标签、固件、海图绘图仪型号、接口类型、上次本地输出及云报告时间和准确症状。公开图像隐藏船舶位置、账户凭据和配置秘密。标明哪些为直接观察，哪些来自其他操作人员报告。 |
| 更改前读取转发状态 | 这些检查用于准备技术交接，不决定哪个位置可安全用于导航。保留驾驶台批准的位置源、警报和船队设置。船舶运行期间不要注入测试位置、禁用警报、重新布线集线器或重置系统。驾驶台团队和授权安装人员负责导航及调试决定。 |
| 对比本地与云证据 | 私下记录终端和集线器标签、固件、海图绘图仪型号、接口类型、上次本地输出及云报告时间和准确症状。公开图像隐藏船舶位置、账户凭据和配置秘密。标明哪些为直接观察，哪些来自其他操作人员报告。 |
| 更新前准备支持信息 | 这些检查用于准备技术交接，不决定哪个位置可安全用于导航。保留驾驶台批准的位置源、警报和船队设置。船舶运行期间不要注入测试位置、禁用警报、重新布线集线器或重置系统。驾驶台团队和授权安装人员负责导航及调试决定。 |
逐项完成这些检查
识别已安装集线器选件
Power Hub NMEA 选件在制造时固定。请安装人员核对标签和调试记录；软件重置不能证明不兼容接口可转换。记录自上次成功输出后任何更换。
结果的含义: 私下记录终端和集线器标签、固件、海图绘图仪型号、接口类型、上次本地输出及云报告时间和准确症状。公开图像隐藏船舶位置、账户凭据和配置秘密。标明哪些为直接观察，哪些来自其他操作人员报告。
更改前读取转发状态
OEM 配置页面将 nmeaForwardEnabled 标为海图输出前提，并记录出货值 false。请授权安装人员将实际保存配置与目标接口对比。不要将其 NMEA 2000 示例粘贴到 NMEA 0183 安装，也不要仅为清除症状更改警报设置。
结果的含义: 这些检查用于准备技术交接，不决定哪个位置可安全用于导航。保留驾驶台批准的位置源、警报和船队设置。船舶运行期间不要注入测试位置、禁用警报、重新布线集线器或重置系统。驾驶台团队和授权安装人员负责导航及调试决定。
对比本地与云证据
授权操作人员能看到近期云报告时，将其时间与本地显示失败一并记录。两条路径均不正常时，如实说明，不将天线标为缺陷。请支持识别下一项可区分配置、本地集成和报告服务的观察；每个结果与同一终端和时间窗口关联。
结果的含义: 私下记录终端和集线器标签、固件、海图绘图仪型号、接口类型、上次本地输出及云报告时间和准确症状。公开图像隐藏船舶位置、账户凭据和配置秘密。标明哪些为直接观察，哪些来自其他操作人员报告。
更新前准备支持信息
Ground Control 记录独立固件部件和配置更新。先记录已安装版本和目标更改。本地更新流程面向有经验人员或在支持协助下操作；Cloudloop 访问消耗数据。版本不匹配是支持问题，不是在运行船舶上强制更新的许可。
结果的含义: 这些检查用于准备技术交接，不决定哪个位置可安全用于导航。保留驾驶台批准的位置源、警报和船队设置。船舶运行期间不要注入测试位置、禁用警报、重新布线集线器或重置系统。驾驶台团队和授权安装人员负责导航及调试决定。
何时停止并寻求帮助
这些检查用于准备技术交接，不决定哪个位置可安全用于导航。保留驾驶台批准的位置源、警报和船队设置。船舶运行期间不要注入测试位置、禁用警报、重新布线集线器或重置系统。驾驶台团队和授权安装人员负责导航及调试决定。
向支持人员提供哪些信息
私下记录终端和集线器标签、固件、海图绘图仪型号、接口类型、上次本地输出及云报告时间和准确症状。公开图像隐藏船舶位置、账户凭据和配置秘密。标明哪些为直接观察，哪些来自其他操作人员报告。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。