Se aplică pentru: RockFLEET Assured cu Power Hub NMEA 0183/2000 instalat. Nu trackerul RockFLEET mai vechi.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Identificați opțiunea hub-ului instalat | Notați privat etichetele terminalului și hubului, firmware-ul, modelul plotterului de hărți, tipul interfeței, ora ultimei ieșiri locale și a ultimului raport cloud și simptomul exact. Ascundeți pozițiile navei, datele de acces ale contului și secretele configurației din imaginile publice. Marcați ce a fost observat direct și ce a fost raportat de alt operator. |
| Citiți starea redirecționării înainte de a o modifica | Aceste verificări pregătesc transmiterea informațiilor tehnice; nu decid ce poziție este sigură pentru navigație. Păstrați sursele aprobate de poziție ale punții, alarmele și setările flotei. Nu injectați poziții de test, nu dezactivați alerte, nu recablați hubul și nu resetați sistemul în timpul operării navei. Echipa punții de comandă și instalatorul autorizat gestionează deciziile de navigație și punere în funcțiune. |
| Comparați dovezile locale și cloud | Notați privat etichetele terminalului și hubului, firmware-ul, modelul plotterului de hărți, tipul interfeței, ora ultimei ieșiri locale și a ultimului raport cloud și simptomul exact. Ascundeți pozițiile navei, datele de acces ale contului și secretele configurației din imaginile publice. Marcați ce a fost observat direct și ce a fost raportat de alt operator. |
| Pregătiți asistența înainte de actualizări | Aceste verificări pregătesc transmiterea informațiilor tehnice; nu decid ce poziție este sigură pentru navigație. Păstrați sursele aprobate de poziție ale punții, alarmele și setările flotei. Nu injectați poziții de test, nu dezactivați alerte, nu recablați hubul și nu resetați sistemul în timpul operării navei. Echipa punții de comandă și instalatorul autorizat gestionează deciziile de navigație și punere în funcțiune. |
Parcurgeți aceste verificări
Identificați opțiunea hub-ului instalat
Opțiunea NMEA a Power Hub este fixată la fabricație. Cereți instalatorului să coreleze eticheta și evidența punerii în funcțiune; o resetare software nu dovedește că o interfață incompatibilă poate fi convertită. Notați orice înlocuire de la ultima ieșire reușită.
Ce înseamnă rezultatul: Notați privat etichetele terminalului și hubului, firmware-ul, modelul plotterului de hărți, tipul interfeței, ora ultimei ieșiri locale și a ultimului raport cloud și simptomul exact. Ascundeți pozițiile navei, datele de acces ale contului și secretele configurației din imaginile publice. Marcați ce a fost observat direct și ce a fost raportat de alt operator.
Citiți starea redirecționării înainte de a o modifica
Pagina de configurare a producătorului indică nmeaForwardEnabled ca o condiție necesară a ieșirii către hartă și documentează valoarea false la livrare. Cereți instalatorului autorizat să compare configurația efectiv salvată cu interfața dorită. Nu lipiți exemplul său NMEA 2000 într-o instalație NMEA 0183 și nu modificați setările alarmelor doar pentru a elimina un simptom.
Ce înseamnă rezultatul: Aceste verificări pregătesc transmiterea informațiilor tehnice; nu decid ce poziție este sigură pentru navigație. Păstrați sursele aprobate de poziție ale punții, alarmele și setările flotei. Nu injectați poziții de test, nu dezactivați alerte, nu recablați hubul și nu resetați sistemul în timpul operării navei. Echipa punții de comandă și instalatorul autorizat gestionează deciziile de navigație și punere în funcțiune.
Comparați dovezile locale și cloud
Dacă un operator autorizat poate vedea un raport cloud recent, notați ora acestuia lângă eșecul afișajului local. Dacă nu funcționează niciuna dintre căi, precizați aceasta în loc să etichetați antena drept defectă. Cereți asistenței să identifice următoarea observație care diferențiază configurația, integrarea locală și serviciul de raportare; legați fiecare rezultat de același terminal și interval de timp.
Ce înseamnă rezultatul: Notați privat etichetele terminalului și hubului, firmware-ul, modelul plotterului de hărți, tipul interfeței, ora ultimei ieșiri locale și a ultimului raport cloud și simptomul exact. Ascundeți pozițiile navei, datele de acces ale contului și secretele configurației din imaginile publice. Marcați ce a fost observat direct și ce a fost raportat de alt operator.
Pregătiți asistența înainte de actualizări
Ground Control documentează componente firmware și actualizări de configurare separate. Înregistrați mai întâi versiunile instalate și modificarea dorită. Procesul său de actualizare locală este pentru personal experimentat sau lucru cu asistența; accesul Cloudloop folosește date. O nepotrivire de versiune este o întrebare pentru asistență, nu permisiunea de a forța o actualizare pe o navă în funcțiune.
Ce înseamnă rezultatul: Aceste verificări pregătesc transmiterea informațiilor tehnice; nu decid ce poziție este sigură pentru navigație. Păstrați sursele aprobate de poziție ale punții, alarmele și setările flotei. Nu injectați poziții de test, nu dezactivați alerte, nu recablați hubul și nu resetați sistemul în timpul operării navei. Echipa punții de comandă și instalatorul autorizat gestionează deciziile de navigație și punere în funcțiune.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Aceste verificări pregătesc transmiterea informațiilor tehnice; nu decid ce poziție este sigură pentru navigație. Păstrați sursele aprobate de poziție ale punții, alarmele și setările flotei. Nu injectați poziții de test, nu dezactivați alerte, nu recablați hubul și nu resetați sistemul în timpul operării navei. Echipa punții de comandă și instalatorul autorizat gestionează deciziile de navigație și punere în funcțiune.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Notați privat etichetele terminalului și hubului, firmware-ul, modelul plotterului de hărți, tipul interfeței, ora ultimei ieșiri locale și a ultimului raport cloud și simptomul exact. Ascundeți pozițiile navei, datele de acces ale contului și secretele configurației din imaginile publice. Marcați ce a fost observat direct și ce a fost raportat de alt operator.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.