Aplica-se a: RockFLEET Assured com Power Hub NMEA 0183/2000 instalado. Não tracker RockFLEET anterior.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Identifique opção do hub | Registe em privado etiquetas, firmware, modelo ecrã, interface, última saída local/relatório cloud e sintoma exato. Oculte posições, credenciais e segredos em imagens públicas. Distinga observação direta de relato alheio. |
| Leia estado antes de alterar | Verificações para suporte, não decisão de posição segura para navegar. Preserve fontes, alarmes e ajustes aprovados. Não injete posições de teste, desligue alertas, recable ou reponha em operação. Ponte e instalador autorizado decidem navegação e comissionamento. |
| Compare dados locais e cloud | Registe em privado etiquetas, firmware, modelo ecrã, interface, última saída local/relatório cloud e sintoma exato. Oculte posições, credenciais e segredos em imagens públicas. Distinga observação direta de relato alheio. |
| Prepare suporte antes de atualizar | Verificações para suporte, não decisão de posição segura para navegar. Preserve fontes, alarmes e ajustes aprovados. Não injete posições de teste, desligue alertas, recable ou reponha em operação. Ponte e instalador autorizado decidem navegação e comissionamento. |
Faça estas verificações
Identifique opção do hub
Opção NMEA do Power Hub é fixada na fábrica. Instalador confere etiqueta/registo; reset não prova conversão de interface incompatível. Registe substituições desde última saída correta.
O que significa o resultado: Registe em privado etiquetas, firmware, modelo ecrã, interface, última saída local/relatório cloud e sintoma exato. Oculte posições, credenciais e segredos em imagens públicas. Distinga observação direta de relato alheio.
Leia estado antes de alterar
Página OEM indica nmeaForwardEnabled para saída e valor inicial false. Instalador compara configuração guardada/interface prevista. Não copie exemplo NMEA 2000 para instalação 0183 nem altere alarmes para apagar sintoma.
O que significa o resultado: Verificações para suporte, não decisão de posição segura para navegar. Preserve fontes, alarmes e ajustes aprovados. Não injete posições de teste, desligue alertas, recable ou reponha em operação. Ponte e instalador autorizado decidem navegação e comissionamento.
Compare dados locais e cloud
Se operador vê relatório recente, anote hora junto a falha local. Se ambas vias falham, diga-o sem diagnosticar antena. Suporte decide observação que separa configuração, integração e serviço; resultados do mesmo terminal/período.
O que significa o resultado: Registe em privado etiquetas, firmware, modelo ecrã, interface, última saída local/relatório cloud e sintoma exato. Oculte posições, credenciais e segredos em imagens públicas. Distinga observação direta de relato alheio.
Prepare suporte antes de atualizar
Ground Control distingue componentes firmware/configuração. Registe versões e mudança prevista. Atualização local para experientes/com suporte; Cloudloop usa dados. Diferença de versão requer consulta, não atualização forçada em operação.
O que significa o resultado: Verificações para suporte, não decisão de posição segura para navegar. Preserve fontes, alarmes e ajustes aprovados. Não injete posições de teste, desligue alertas, recable ou reponha em operação. Ponte e instalador autorizado decidem navegação e comissionamento.
Quando parar e pedir ajuda
Verificações para suporte, não decisão de posição segura para navegar. Preserve fontes, alarmes e ajustes aprovados. Não injete posições de teste, desligue alertas, recable ou reponha em operação. Ponte e instalador autorizado decidem navegação e comissionamento.
O que comunicar ao apoio
Registe em privado etiquetas, firmware, modelo ecrã, interface, última saída local/relatório cloud e sintoma exato. Oculte posições, credenciais e segredos em imagens públicas. Distinga observação direta de relato alheio.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.