Застосовується до: RockFLEET Assured з установленим Power Hub NMEA 0183/2000. Не старіший трекер RockFLEET.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Визначте встановлену опцію концентратора | Приватно запишіть етикетки термінала й концентратора, прошивку, модель картплотера, тип інтерфейсу, час останнього локального виходу й останнього хмарного звіту та точний симптом. Приховайте позиції судна, облікові дані й секрети конфігурації на публічних зображеннях. Позначте, що спостерігалося безпосередньо, а що повідомив інший оператор. |
| Прочитайте стан пересилання перед його зміною | Ці перевірки готують технічне передавання; вони не визначають, які координати безпечні для навігації. Збережіть схвалені джерела координат містка, тривоги й налаштування флоту. Не вводьте пробні координати, не вимикайте сповіщення, не змінюйте проводку концентратора й не скидайте систему під час роботи судна. Місткова команда й уповноважений монтажник ухвалюють рішення навігації й введення в експлуатацію. |
| Порівняйте локальні та хмарні дані | Приватно запишіть етикетки термінала й концентратора, прошивку, модель картплотера, тип інтерфейсу, час останнього локального виходу й останнього хмарного звіту та точний симптом. Приховайте позиції судна, облікові дані й секрети конфігурації на публічних зображеннях. Позначте, що спостерігалося безпосередньо, а що повідомив інший оператор. |
| Підготуйте підтримку перед оновленнями | Ці перевірки готують технічне передавання; вони не визначають, які координати безпечні для навігації. Збережіть схвалені джерела координат містка, тривоги й налаштування флоту. Не вводьте пробні координати, не вимикайте сповіщення, не змінюйте проводку концентратора й не скидайте систему під час роботи судна. Місткова команда й уповноважений монтажник ухвалюють рішення навігації й введення в експлуатацію. |
Виконайте ці перевірки
Визначте встановлену опцію концентратора
Опція NMEA Power Hub визначається під час виробництва. Попросіть установника зіставити етикетку та запис уведення в експлуатацію; програмне скидання не доводить, що несумісний інтерфейс можна перетворити. Занотуйте будь-яку заміну від останнього успішного виходу.
Що означає результат: Приватно запишіть етикетки термінала й концентратора, прошивку, модель картплотера, тип інтерфейсу, час останнього локального виходу й останнього хмарного звіту та точний симптом. Приховайте позиції судна, облікові дані й секрети конфігурації на публічних зображеннях. Позначте, що спостерігалося безпосередньо, а що повідомив інший оператор.
Прочитайте стан пересилання перед його зміною
Сторінка конфігурації OEM позначає nmeaForwardEnabled як передумову виходу на картплотер і документує значення false під час постачання. Нехай уповноважений установник порівняє фактичну збережену конфігурацію з потрібним інтерфейсом. Не вставляйте приклад NMEA 2000 в установку NMEA 0183 та не змінюйте налаштування сигналізації лише для усунення симптому.
Що означає результат: Ці перевірки готують технічне передавання; вони не визначають, які координати безпечні для навігації. Збережіть схвалені джерела координат містка, тривоги й налаштування флоту. Не вводьте пробні координати, не вимикайте сповіщення, не змінюйте проводку концентратора й не скидайте систему під час роботи судна. Місткова команда й уповноважений монтажник ухвалюють рішення навігації й введення в експлуатацію.
Порівняйте локальні та хмарні дані
Якщо уповноважений оператор бачить нещодавній хмарний звіт, занотуйте його час поруч зі збоєм локального дисплея. Якщо жоден шлях не працює, укажіть це, замість позначення антени як дефектної. Попросіть підтримку визначити наступне спостереження, яке розрізняє конфігурацію, локальну інтеграцію та послугу звітності; прив’язуйте кожен результат до того самого термінала й часового вікна.
Що означає результат: Приватно запишіть етикетки термінала й концентратора, прошивку, модель картплотера, тип інтерфейсу, час останнього локального виходу й останнього хмарного звіту та точний симптом. Приховайте позиції судна, облікові дані й секрети конфігурації на публічних зображеннях. Позначте, що спостерігалося безпосередньо, а що повідомив інший оператор.
Підготуйте підтримку перед оновленнями
Ground Control описує окремі компоненти прошивки та оновлення конфігурації. Спочатку зафіксуйте встановлені версії та потрібну зміну. Його локальний процес оновлення призначений для досвідченого персоналу або роботи з підтримкою; доступ Cloudloop використовує дані. Невідповідність версій — питання для підтримки, а не дозвіл примусового оновлення на діючому судні.
Що означає результат: Ці перевірки готують технічне передавання; вони не визначають, які координати безпечні для навігації. Збережіть схвалені джерела координат містка, тривоги й налаштування флоту. Не вводьте пробні координати, не вимикайте сповіщення, не змінюйте проводку концентратора й не скидайте систему під час роботи судна. Місткова команда й уповноважений монтажник ухвалюють рішення навігації й введення в експлуатацію.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Ці перевірки готують технічне передавання; вони не визначають, які координати безпечні для навігації. Збережіть схвалені джерела координат містка, тривоги й налаштування флоту. Не вводьте пробні координати, не вимикайте сповіщення, не змінюйте проводку концентратора й не скидайте систему під час роботи судна. Місткова команда й уповноважений монтажник ухвалюють рішення навігації й введення в експлуатацію.
Що повідомити підтримці
Приватно запишіть етикетки термінала й концентратора, прошивку, модель картплотера, тип інтерфейсу, час останнього локального виходу й останнього хмарного звіту та точний симптом. Приховайте позиції судна, облікові дані й секрети конфігурації на публічних зображеннях. Позначте, що спостерігалося безпосередньо, а що повідомив інший оператор.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.