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Recetores e equipamentos / Guia detalhado

CryptoBox 700HD: sem imagem ou gravação USB

Identifique etapa antes de repor: saída TV, receção ou USB.

Aplica-se a: Confirme 700HD na etiqueta, não 700HD mini ou 750HD. Anote versão e mensagem antes de alterar.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo
Alimentação e entrada TVSem menu: ligação TV antes do satélite.
Compare canaisFalha de canal difere de menu ausente.
Ligação satélite acessívelSe persistir anote sinal para instalador.
Gravação USB separadaTV funciona: primeiro armazenamento/temporizador.

Faça estas verificações

  1. Alimentação e entrada TV

    Ligue e selecione HDMI/SCART; teste MENU.

    O que significa o resultado: Sem menu: ligação TV antes do satélite.

  2. Compare canais

    Com menu visível compare canal conhecido; anote um/todos afetados.

    O que significa o resultado: Falha de canal difere de menu ausente.

  3. Ligação satélite acessível

    Desligue antes de verificar LNB IN; mantenha orientação e configuração.

    O que significa o resultado: Se persistir anote sinal para instalador.

  4. Gravação USB separada

    Confira espaço/Time Record; USB cheio para gravação. Não formate primeiro.

    O que significa o resultado: TV funciona: primeiro armazenamento/temporizador.

Quando parar e pedir ajuda

Pare com cabos danificados, líquido ou sobreaquecimento. Prato/reparação interna: técnico.

O que comunicar ao apoio

Anote mensagem/versão; preserve canais e gravações.

Perguntas frequentes

Reposição primeiro?

Não. Identifique falha e preserve dados antes de apagar.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.