Gjelder for: Kontroller 700HD på mottakeretiketten. Siden gjelder ikke 700HD mini eller 750HD. Noter programvareversjon og nøyaktig melding før innstillingsendring.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Kontroller strøm og TV-inngang | Ingen meny: undersøk TV-forbindelsen før satellittinnstillinger. |
| Sammenlign kanaler | En kanalspesifikk feil følger en annen fremgangsmåte enn manglende TV-meny. |
| Undersøk tilgjengelig satellittforbindelse | Vedvarende mottaksfeil: noter signalmålinger til installatøren. |
| Kontroller USB-opptak separat | Fungerende direkte-TV med mislykket opptak peker først mot lagrings- eller tidsinnstillingskontroller. |
Utfør disse kontrollene
Kontroller strøm og TV-inngang
Vekk mottakeren og velg dens HDMI-/SCART-inngang. Prøv MENU.
Hva resultatet betyr: Ingen meny: undersøk TV-forbindelsen før satellittinnstillinger.
Sammenlign kanaler
Med synlig meny sammenligner du en kjent fungerende kanal og noterer om feilen gjelder én eller alle kanaler.
Hva resultatet betyr: En kanalspesifikk feil følger en annen fremgangsmåte enn manglende TV-meny.
Undersøk tilgjengelig satellittforbindelse
Koble fra strøm før kontroll av installert kabel ved LNB IN. Behold parabolinnretting og LNB-konfigurasjon uendret.
Hva resultatet betyr: Vedvarende mottaksfeil: noter signalmålinger til installatøren.
Kontroller USB-opptak separat
Kontroller ledig lagring og tidsinnstillingens Time Record. En full USB-stasjon stopper opptak. Ikke formater som første test.
Hva resultatet betyr: Fungerende direkte-TV med mislykket opptak peker først mot lagrings- eller tidsinnstillingskontroller.
Når du skal stoppe og få hjelp
Stopp ved skadde kabler, væske eller overoppheting. Paraboltilgang og interne reparasjoner trenger tekniker.
Hva du skal fortelle supporten
Skriv ned melding og programvareversjon. Bevar kanalinnstillinger og opptak.
Vanlige spørsmål
Bør tilbakestilling være første trinn?
Nei. Identifiser trinnet som svikter og bevar innstillinger og opptak før destruktive endringer vurderes.
Hvorfor bytter tidsinnstillingen kanal uten å ta opp?
700HD-manualens deler 6.4.2 og 11.1 skiller tidsstyrt avspilling fra opptak. Les eksisterende Event Timer-felt for kanal, dato, start/stopp, gjentakelse og Time Record. Time Record satt til NO starter ikke opptak; YES krever tilkoblet USB-lagring. Standby when Stop styrer bare ventemodus etter hendelsen og er ikke opptaksbryteren. Noter verdiene før redigering; ikke slett en hendelse eller formater stasjonen for å diagnostisere den. Dette gjelder 700HD, ikke 700HD mini eller 750HD.
Kan en favorittliste skjule kanaler som fortsatt er lagret?
Ja. Del 10.2 sier at etter valg av favorittliste viser CH+/CH− og OK bare kanalene i listen. Kontroller valgt liste og sammenlign All Channels før nytt kanalsøk eller sletting. En filtrert liste er forskjellig fra tapt satellittsignal eller utløpt kanalrettighet.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.