עברית
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעברית

המדינה מזוהה בכל ביקור חדש. אפשר לבחור מדינה ושפה.

מקלטים וציוד / מדריך מפורט

CryptoBox 700HD: אין תמונה או הקלטת USB

מצאו את השלב שנכשל לפני איפוס: פלט לטלוויזיה, קליטת לוויין או אחסון USB.

חל על: התאימו 700HD בתווית המקלט. עמוד זה אינו מכסה 700HD mini או 750HD. רשמו גרסת תוכנה והודעה מדויקת לפני שינוי הגדרות.

התאימו את התסמין

מה אתם רואיםמה לעשות בהמשך
בדקו חשמל וכניסת טלוויזיהאין תפריט: בדקו את חיבור הטלוויזיה לפני הגדרות הלוויין.
השוו ערוציםתקלה בערוץ מסוים דורשת מסלול בדיקה שונה מתפריט טלוויזיה חסר.
בדקו חיבור לוויין נגישכשל קליטה מתמשך: רשמו למתקין את קריאות האות.
בדקו הקלטת USB בנפרדשידור חי שפועל לצד הקלטה שנכשלת מצביע תחילה על בדיקות אחסון או הזמנה.

בצעו את הבדיקות האלה

  1. בדקו חשמל וכניסת טלוויזיה

    הוציאו את המקלט מהמתנה ובחרו בכניסת HDMI/SCART שלו. נסו MENU.

    משמעות התוצאה: אין תפריט: בדקו את חיבור הטלוויזיה לפני הגדרות הלוויין.

  2. השוו ערוצים

    כאשר התפריט גלוי, השוו לערוץ מוכר שפועל וציינו אם השגיאה משפיעה על ערוץ אחד או על כולם.

    משמעות התוצאה: תקלה בערוץ מסוים דורשת מסלול בדיקה שונה מתפריט טלוויזיה חסר.

  3. בדקו חיבור לוויין נגיש

    נתקו את החשמל לפני בדיקת הכבל המותקן ב-LNB IN. אל תשנו את כיוון הצלחת ואת תצורת LNB.

    משמעות התוצאה: כשל קליטה מתמשך: רשמו למתקין את קריאות האות.

  4. בדקו הקלטת USB בנפרד

    בדקו שטח אחסון פנוי ואת הגדרת Time Record בהזמנה. כונן USB מלא מפסיק הקלטה. אל תפרמטו כבדיקה ראשונה.

    משמעות התוצאה: שידור חי שפועל לצד הקלטה שנכשלת מצביע תחילה על בדיקות אחסון או הזמנה.

מתי לעצור ולקבל עזרה

עצרו במקרה של כבלים פגומים, נוזל או התחממות יתר. גישה לצלחת ותיקונים פנימיים דורשים טכנאי.

מה לומר לתמיכה

רשמו את ההודעה ואת גרסת התוכנה. שמרו הגדרות ערוצים והקלטות.

שאלות נפוצות

האם איפוס צריך להיות הצעד הראשון?

לא. זהו את השלב שנכשל ושמרו הגדרות והקלטות לפני ששוקלים שינויים הרסניים.

מדוע ההזמנה מחליפה ערוץ בלי להקליט?

מדריך 700HD בסעיפים 6.4.2 ו-11.1 מבדילים בין ניגון מתוזמן להקלטה. קראו את שדות הערוץ, התאריך, ההתחלה והסיום, החזרה ו-Time Record הקיימים ב-Event Timer. Time Record המוגדר NO אינו מתחיל הקלטה; YES דורש אחסון USB מחובר. Standby when Stop שולט רק במעבר להמתנה אחרי האירוע ואינו מתג ההקלטה. רשמו ערכים אלה לפני עריכה; אל תמחקו אירוע ואל תפרמטו את הכונן לצורך אבחון. הדבר חל על 700HD, ולא על 700HD mini או 750HD.

האם רשימת מועדפים יכולה להסתיר ערוצים שעדיין שמורים?

כן. סעיף 10.2 אומר שלאחר בחירת רשימת מועדפים, CH+/CH− ו-OK מציגים רק את הערוצים שלה. בדקו את הרשימה שנבחרה והשוו ל-All Channels לפני סריקה מחדש או מחיקת ערוצים. רשימה מסוננת שונה מאובדן אות לוויין או מתפוגת הרשאה לערוץ.

הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.

הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.