Gäller för: Matcha 700HD på mottagaretiketten. Denna sida omfattar inte 700HD mini eller 750HD. Anteckna programvaruversion och exakt meddelande innan inställningar ändras.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Kontrollera ström och TV-ingång | Ingen meny: undersök TV-anslutningen före satellitinställningar. |
| Jämför kanaler | Ett kanalspecifikt fel är en annan väg än saknad TV-meny. |
| Granska åtkomlig satellitanslutning | Kvarstående mottagningsfel: anteckna signalvärden för installatören. |
| Kontrollera USB-inspelning separat | Fungerande direkt-TV med misslyckad inspelning pekar först mot lagrings- eller timerkontroller. |
Gör dessa kontroller
Kontrollera ström och TV-ingång
Väck mottagaren och välj dess HDMI-/SCART-ingång. Prova MENU.
Vad resultatet betyder: Ingen meny: undersök TV-anslutningen före satellitinställningar.
Jämför kanaler
Med synlig meny jämför du en känd fungerande kanal och noterar om felet påverkar en eller alla kanaler.
Vad resultatet betyder: Ett kanalspecifikt fel är en annan väg än saknad TV-meny.
Granska åtkomlig satellitanslutning
Koppla bort strömmen innan du kontrollerar installerad kabel vid LNB IN. Lämna parabolinriktning och LNB-konfiguration oförändrade.
Vad resultatet betyder: Kvarstående mottagningsfel: anteckna signalvärden för installatören.
Kontrollera USB-inspelning separat
Kontrollera ledigt lagringsutrymme och timerns Time Record-inställning. Full USB-enhet stoppar inspelning. Formatera inte som första test.
Vad resultatet betyder: Fungerande direkt-TV med misslyckad inspelning pekar först mot lagrings- eller timerkontroller.
När du ska avbryta och få hjälp
Avbryt vid skadade kablar, vätska eller överhettning. Parabolåtkomst och interna reparationer kräver tekniker.
Vad du ska berätta för supporten
Skriv ned meddelande och programvaruversion. Bevara kanalinställningar och inspelningar.
Vanliga frågor
Bör återställning vara första steget?
Nej. Identifiera felsteget och bevara inställningar och inspelningar innan du överväger destruktiva ändringar.
Varför byter timern kanal utan att göra en inspelning?
700HD-handbokens avsnitt 6.4.2 och 11.1 skiljer timeruppspelning från inspelning. Läs befintliga Event Timer-fält för kanal, datum, start/stopp, upprepning och Time Record. Time Record satt till NO startar inte inspelning; YES kräver ansluten USB-lagring. Standby when Stop styr endast standby efter händelsen och är inte inspelningsreglaget. Anteckna värdena före redigering; radera inte en händelse och formatera inte enheten för diagnos. Detta gäller 700HD, inte 700HD mini eller 750HD.
Kan en favoritlista dölja kanaler som fortfarande är lagrade?
Ja. Avsnitt 10.2 säger att efter val av favoritlista visar CH+/CH− och OK endast dess kanaler. Kontrollera vald lista och jämför All Channels före omsökning eller kanalradering. En filtrerad lista skiljer sig från förlorad satellitsignal eller utgången kanalbehörighet.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.