Русский
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文

Страна определяется при каждом новом посещении. Вы можете выбрать страну и язык.

Приёмники и оборудование / Подробное руководство

CryptoBox 700HD: нет изображения или записи USB

Найдите неработающий этап перед сбросом: выход ТВ, спутниковый прием или накопитель USB.

FixSatellite · Обновлено

Применимо к: Сопоставьте 700HD на этикетке приемника. Страница не охватывает 700HD mini или 750HD. Запишите версию ПО и точное сообщение перед изменением настроек.

Найдите свой симптом

Что вы видитеЧто делать дальше
Проверьте питание и вход ТВНет меню: исследуйте соединение ТВ перед спутниковыми настройками.
Сравните каналыНеисправность конкретного канала является другим путем, чем отсутствующее меню ТВ.
Осмотрите доступное спутниковое соединениеПостоянный отказ приема: запишите показания сигнала для установщика.
Проверьте запись USB отдельноРаботающее прямое ТВ при неудачной записи сначала указывает на проверки накопителя или таймера.

Выполните эти проверки

  1. Проверьте питание и вход ТВ

    Выведите приемник из ожидания и выберите его вход HDMI/SCART. Попробуйте MENU.

    Что означает результат: Нет меню: исследуйте соединение ТВ перед спутниковыми настройками.

  2. Сравните каналы

    При видимом меню сравните известный работающий канал и отметьте, затрагивает ли ошибка один или все каналы.

    Что означает результат: Неисправность конкретного канала является другим путем, чем отсутствующее меню ТВ.

  3. Осмотрите доступное спутниковое соединение

    Отключите питание перед проверкой установленного кабеля в LNB IN. Оставьте направление антенны и конфигурацию LNB без изменений.

    Что означает результат: Постоянный отказ приема: запишите показания сигнала для установщика.

  4. Проверьте запись USB отдельно

    Проверьте свободное место и настройку Time Record таймера. Полный USB-диск останавливает запись. Не форматируйте первым тестом.

    Что означает результат: Работающее прямое ТВ при неудачной записи сначала указывает на проверки накопителя или таймера.

Когда остановиться и обратиться за помощью

Остановитесь при поврежденных кабелях, жидкости или перегреве. Доступ к антенне и внутренний ремонт требуют техника.

Что сообщить поддержке

Запишите сообщение и версию ПО. Сохраните настройки каналов и записи.

Частые вопросы

Должен ли сброс быть первым шагом?

Нет. Определите неработающий этап и сохраните настройки и записи перед разрушительными изменениями.

Почему таймер меняет канал без записи?

Руководство 700HD, разделы 6.4.2 и 11.1, отличают воспроизведение по таймеру от записи. Прочитайте существующие поля Event Timer: канал, дату, начало/конец, повтор и Time Record. Time Record NO не начинает запись; YES требует подключенный накопитель USB. Standby when Stop управляет только ожиданием после события и не является включением записи. Запишите значения перед редактированием; не стирайте событие и не форматируйте диск для диагностики. Это относится к 700HD, а не 700HD mini или 750HD.

Может ли список избранного скрыть еще сохраненные каналы?

Да. Раздел 10.2 указывает, что после выбора списка избранного CH+/CH− и OK показывают только его каналы. Проверьте выбранный список и сравните All Channels перед повторным поиском или удалением каналов. Отфильтрованный список отличается от потерянного спутникового сигнала или истекших прав канала.

Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.

Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.

Модели оборудования

Приёмники и оборудование

AB CryptoBox 700HD ↗

Приемник DVB-S/S2 с HDMI, TV SCART, Ethernet и записью USB. Отделяйте подключение телевизора от неисправностей спутникового приема и записи.