Érintett készülékek: SAILOR6110 mini-C GMDSS SAILOR6018 üzenetterminállal és SAILOR3027 antennával; 98-154172-B felhasználói kézikönyv. Nem a régebbi 6006 kijelző vagy FleetBroadband150. Ezek szokásos megfigyelési ellenőrzések az engedélyezett fedélzeti kezelő számára.
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Olvassa le az Outbox tartalmát
A MESSAGE oldalon nyissa meg az Outbox mappát, és válassza ki a meglévő szokásos üzenetet. A kézikönyv 42. oldala szerint ez a lista az ütemezett, még el nem küldött üzeneteket tartalmazza. Rögzítse az idejét és a rendszer aktuális állapotát; vételi tesztként ne küldjön be üzenetmásolatokat.
Mit jelent az eredmény: Az Outbox bejegyzése ütemezett, de még el nem küldött. A sorban állási szakasz bizonyítéka, nem a befejezett adásé. Eredeti idejét és aktuális állapotát őrizze meg ahelyett, hogy másolat létrehozásával kényszerítene eredményt.
Helyesen értelmezze a Sent Items elemeit
Nyissa meg a Sent Items mappát, és válassza ki az üzenetet. A 43. oldal megkülönbözteti a kért Confirmation mellett függőben lévő nyugtázást a nyugtázott üzenettől. Kért Confirmation nélkül az elküldött ikon elküldöttet jelent; nem bizonyítja, hogy valaki elolvasta az üzenetet. A külön Distress ikonokat ne alkalmazza szokásos üzenetekre.
Mit jelent az eredmény: A szokásos Sent Items ikont a Confirmation kéréssel együtt értelmezze. Kért Confirmation esetén a függőben lévő nyugtázás és a nyugtázott állapot eltér; ilyen kérés nélkül az elküldött ikon csak az elküldött állapotot igazolja. E feliratok egyike sem igazolja önmagában, hogy valaki elolvasta az üzenetet.
Őrizze meg a releváns nyilvántartást
A Sent Items legfeljebb 1,000 üzenetet őriz meg; e korlát túllépésekor a legrégebbiek automatikusan törlődnek. Egy régi elem hiánya önmagában nem bizonyít sikertelen adást. Kövesse a hajó nyilvántartási eljárását, az engedélyezett támogatásnak feljegyezve az üzenet idejét, ikonját, a kért visszaigazolást és az aktív figyelmeztetéseket. A hálózati, LES- és biztonsági beállításokat hagyja változatlanul.
Mit jelent az eredmény: A legrégebbi Sent Items bejegyzések a dokumentált 1,000 üzenetes korlát túllépése után törlődnek. Egy régi bejegyzés hiányából ezért nem állapítható meg, sikertelen volt-e az adás. A meglévő hajóarchívumot és az üzenet időrendjét kezelje külön a ma látható listától.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Kövesse a hajó üzemeltetési eljárásait. Hibakeresésként ne nyomja meg a Distress gombot és ne végezzen vészjelzési tesztet; őrizze meg az üzemi kommunikációt. Próbaként ne töröljön naplót, ne váltson óceáni régiót, ne írja felül kézzel a helyzetet, ne frissítsen firmware-t és ne szakítsa meg a tápellátást. Telepítéshez, sérült kábelekhez és tartós kritikus hibákhoz engedélyezett szerviz szükséges.
Technikus igénylése az USA-ban ↗
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Bizalmasan rögzítse a szokásos üzenet idejét, Outbox vagy Sent Items helyét, pontos ikonját, a meglévő Confirmation kérést, az aktuális figyelmeztetéseket és az esetleges megfelelő hajóarchívumot. Őrizze meg az eredeti üzenetet és az eseménnyel való releváns kapcsolatát; nyilvános megosztás előtt takarja ki az üzenet tartalmát, a címeket és a hajó-/fiókazonosítókat.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.