Érintett készülékek: SAILOR6110 mini-C GMDSS SAILOR6018 üzenetterminállal és SAILOR3027 antennával; 98-154172-B felhasználói kézikönyv. Nem a régebbi 6006 kijelző vagy FleetBroadband150. Ezek szokásos megfigyelési ellenőrzések az engedélyezett fedélzeti kezelő számára.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Olvassa le az aktuális állapotot | Mielőtt egy hibát a műholdas lefedettségnek tulajdonítana, olvassa le a 6018 állapotikonját és az aktív figyelmeztetéseket. A hiányzó helyi antennakapcsolat, a hálózati bejelentkezés hiánya és egy régi, már megszűnt esemény különböző állapotok. |
| Különítse el a helyi kapcsolatot a jeltől | Kövesse a hajó üzemeltetési eljárásait. Hibakeresésként ne nyomja meg a Distress gombot és ne végezzen vészjelzési tesztet; őrizze meg az üzemi kommunikációt. Próbaként ne töröljön naplót, ne váltson óceáni régiót, ne írja felül kézzel a helyzetet, ne frissítsen firmware-t és ne szakítsa meg a tápellátást. Telepítéshez, sérült kábelekhez és tartós kritikus hibákhoz engedélyezett szerviz szükséges. |
| Őrizze meg az eseményadatokat | Mielőtt egy hibát a műholdas lefedettségnek tulajdonítana, olvassa le a 6018 állapotikonját és az aktív figyelmeztetéseket. A hiányzó helyi antennakapcsolat, a hálózati bejelentkezés hiánya és egy régi, már megszűnt esemény különböző állapotok. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Olvassa le az aktuális állapotot
A kézikönyv 91–92. oldala: a zöld pipa figyelmeztetés/hiba nélküli bejelentkezést jelent; a háromszög fennálló figyelmeztetést; a piros kereszt kritikus hibát. Az aktív figyelmeztetések és hibák megtekintéséhez válassza ki az ikont vagy nyomja meg az F1 gombot. Rögzítse a teljes szöveget.
Mit jelent az eredmény: Mielőtt egy hibát a műholdas lefedettségnek tulajdonítana, olvassa le a 6018 állapotikonját és az aktív figyelmeztetéseket. A hiányzó helyi antennakapcsolat, a hálózati bejelentkezés hiánya és egy régi, már megszűnt esemény különböző állapotok.
Különítse el a helyi kapcsolatot a jeltől
A 89–90. oldal megkülönbözteti a gyenge műholdjelet a 6018 és 3027 közötti kapcsolat hiányától. Utóbbinál a kézikönyv a CAN-kábel útvonalát nevezi meg. A hozzáférhető csatlakozásokat és látható sérüléseket működő biztonsági rendszer kihúzása nélkül figyelje meg. Gyenge jelnél biztonságos helyről jegyezze fel az akadályokat, és kérje meg az engedélyezett szervizt a telepítés értékelésére; ne helyettesítse FleetBroadband kábelezéssel.
Mit jelent az eredmény: Kövesse a hajó üzemeltetési eljárásait. Hibakeresésként ne nyomja meg a Distress gombot és ne végezzen vészjelzési tesztet; őrizze meg az üzemi kommunikációt. Próbaként ne töröljön naplót, ne váltson óceáni régiót, ne írja felül kézzel a helyzetet, ne frissítsen firmware-t és ne szakítsa meg a tápellátást. Telepítéshez, sérült kábelekhez és tartós kritikus hibákhoz engedélyezett szerviz szükséges.
Őrizze meg az eseményadatokat
Az aktív listából nyissa meg az Event log nézetet. A 100 eseményes előzmény tájékoztató bejegyzéseket és már megszűnt figyelmeztetéseket/hibákat is tartalmaz, így egy történeti bejegyzés nem bizonyít aktuális hibát. A kereskedőnek rögzítse az aktuális ikont, az aktív szöveget, a releváns időbélyegeket és a telepített egységek címkéit. Egy felugró ablak bezárása nem szünteti meg a hibát: ikonja a probléma fennállásáig megmarad.
Mit jelent az eredmény: Mielőtt egy hibát a műholdas lefedettségnek tulajdonítana, olvassa le a 6018 állapotikonját és az aktív figyelmeztetéseket. A hiányzó helyi antennakapcsolat, a hálózati bejelentkezés hiánya és egy régi, már megszűnt esemény különböző állapotok.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Kövesse a hajó üzemeltetési eljárásait. Hibakeresésként ne nyomja meg a Distress gombot és ne végezzen vészjelzési tesztet; őrizze meg az üzemi kommunikációt. Próbaként ne töröljön naplót, ne váltson óceáni régiót, ne írja felül kézzel a helyzetet, ne frissítsen firmware-t és ne szakítsa meg a tápellátást. Telepítéshez, sérült kábelekhez és tartós kritikus hibákhoz engedélyezett szerviz szükséges.
Technikus igénylése az USA-ban ↗
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Mielőtt egy hibát a műholdas lefedettségnek tulajdonítana, olvassa le a 6018 állapotikonját és az aktív figyelmeztetéseket. A hiányzó helyi antennakapcsolat, a hálózati bejelentkezés hiánya és egy régi, már megszűnt esemény különböző állapotok.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.