مربوط به: دفترچه خانواده Montana فوریه 2026 نسخه v11 همراه پشتیبانی MTP و مقایسه مدل Garmin. دفترچه مشترک عبارت کلی دیسک متصل‌شده دارد، ولی بخش رابط مخصوص مدل می‌گوید 710/710i/760i فقط MTP را پشتیبانی می‌کنند. از همین تمایز استفاده کنید.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| شارژ می‌شود ولی شناسایی نمی‌شود | کابل دارای قابلیت داده و درگاه مستقیم USB را بررسی کنید. |
| برنامه Garmin آن را می‌بیند، Finder نه | پیش از خراب دانستن، رفتار MTP را بررسی کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
کانکتور و کابل را تطبیق دهید
مدل دقیق را بخوانید. برای مقایسه از کابل داده معلوم با دوشاخه صحیح micro-USB یا USB-C و درگاه مستقیم رایانه به‌جای هاب استفاده کنید. کابل می‌تواند شارژ کند ولی قابلیت داده نداشته باشد. کانکتور نامتناسب را با فشار وارد نکنید؛ ابتدا کابل معلوم موجود را امتحان کنید، نه آنکه فوراً لوازم بخرید.
معنای نتیجه: اگر آسیب فیزیکی دیده می‌شود، آزمایش اتصال را متوقف کنید.
حالت رابط و انتظارات رایانه را بررسی کنید
Setup → System → Advanced Setup → Interface را بدون تغییر تنظیمات ناآشنا بخوانید. 710i/760i فقط MTP هستند؛ دنبال کلید ذخیره‌سازی انبوه ناموجود نگردید. در Windows واحد MTP ممکن است دستگاه قابل حمل باشد، نه حرف دیسک. در مک نبود در Finder برای MTP مورد انتظار است و به معنی ناتوانی Garmin Express در پشتیبانی آن نیست. برای 700i/750i از گزینه‌های رابط مستند همان مدل پیروی کنید و هر پیکربندی NMEA مدیریت‌شده را حفظ کنید.
معنای نتیجه: دستورهای USB مدل جدیدتر را خودکار به نسل قدیمی‌تر تعمیم ندهید.
از یک برنامه پشتیبانی‌شده یا همگام‌سازی Explore استفاده کنید
پیش از بررسی شناسایی در برنامه موردنظر، برنامه‌های دیگر Garmin را ببندید: هم‌زمان یک برنامه به MTP دسترسی دارد. برای مسیرها و نقاط مسیر GPX، Garmin وارد کردن به Explore و همگام‌سازی با دستگاه دستی جفت‌شده و روشن را مستند می‌کند که می‌تواند نیاز به مرور مستقیم فایل USB را برطرف کند. برای به‌روزرسانی، دستورهای فعلی مدل در Garmin Express را دنبال کنید. فایل‌های موجود را حفظ کنید و هنگام انتقال یا به‌روزرسانی فعال اتصال را قطع نکنید.
معنای نتیجه: مشکل جفت‌سازی برنامه و خرابی سخت‌افزار USB تشخیص‌های متفاوت‌اند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
اگر دو کابل داده یا درگاه معلوم ناموفق‌اند و برنامه/حالت صحیح هنوز دستگاه را نمی‌شناسد، با Garmin تماس بگیرید. برای عیب‌یابی USB دستگاه را باز نکنید، همه داده‌ها را بازنشانی نکنید یا ذخیره‌سازی را قالب‌بندی نکنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل، کانکتور USB، سیستم‌عامل، برنامه/نسخه، تنظیم فعلی Interface، کار کردن یا نکردن شارژ و کابل‌ها/درگاه‌های معلوم مقایسه‌شده را ثبت کنید. فایل مسیر و جزئیات حساب را خصوصی نگه دارید.
پرسش‌های رایج
آیا شارژ ثابت می‌کند کابل USB داده منتقل می‌کند؟
خیر. پیش از تعویض دستگاه، کابل معلوم دارای قابلیت داده و رفتار صحیح رابط را بررسی کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.