Platí pro: Příručka řady Montana z února 2026 v11 a podpora Garmin pro MTP a porovnání modelů. Společná příručka obsahuje obecné formulace o připojeném svazku, ale část rozhraní pro konkrétní modely uvádí, že 710/710i/760i podporují pouze MTP. Řiďte se tímto rozlišením.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Nabíjí se, ale není rozpoznána | Ověřte datový kabel a přímý port USB. |
| Aplikace Garmin zařízení vidí, Finder ne | Než určíte závadu, ověřte chování MTP. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte konektor a kabel
Přečtěte přesný model. Použijte ověřený datový kabel se správným konektorem micro-USB nebo USB-C a pro porovnání přímý port počítače místo rozbočovače. Kabel může nabíjet, ale nepřenášet data. Nevhodný konektor nezasouvejte silou; nejprve zkuste dostupný ověřený kabel místo okamžitého nákupu příslušenství.
Co výsledek znamená: Při viditelném mechanickém poškození test připojení ukončete.
Ověřte režim rozhraní a očekávané chování počítače
Přečtěte Setup → System → Advanced Setup → Interface a neměňte neznámá nastavení. 710i/760i podporují pouze MTP; nehledejte neexistující přepínač velkokapacitního úložiště. Ve Windows se zařízení MTP může zobrazit jako přenosné zařízení místo písmene jednotky. V Macu je nepřítomnost ve Finderu u MTP očekávaná a neznamená, že zařízení nepodporuje Garmin Express. U 700i/750i dodržte možnosti rozhraní popsané pro model a zachovejte případnou spravovanou konfiguraci NMEA.
Co výsledek znamená: Pokyny USB pro novější model nepřenášejte automaticky na starší generaci.
Použijte jednu podporovanou aplikaci nebo synchronizaci Explore
Před ověřením rozpoznání v požadovaném programu zavřete ostatní aplikace Garmin: přes MTP přistupuje vždy jedna aplikace. Pro trasy GPX a trasové body Garmin popisuje import do Explore a synchronizaci se spárovaným zapnutým přenosným zařízením, což může nahradit přímé procházení souborů přes USB. Aktualizace provádějte podle aktuálních pokynů Garmin Express pro daný model. Zachovejte soubory a během přenosu či aktualizace zařízení neodpojujte.
Co výsledek znamená: Problém párování aplikace a hardwarová závada USB jsou odlišné diagnózy.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Pokud selžou dva ověřené datové kabely nebo porty a správný program či režim zařízení stále nerozpozná, obraťte se na Garmin. Kvůli diagnostice USB zařízení neotevírejte, nemažte všechna data ani neformátujte úložiště.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte model, konektor USB, operační systém, program a verzi, aktuální nastavení Interface, zda funguje nabíjení a které ověřené kabely či porty jste porovnali. Soubory tras a údaje účtu uchovejte v soukromí.
Časté otázky
Dokazuje nabíjení, že kabel USB přenáší data?
Ne. Před výměnou zařízení ověřte známý datový kabel a správné chování rozhraní.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.