Se aplica a: Manual febrero 2026 v11 y soporte MTP/comparación. Manual común habla genéricamente de discos, pero sección específica limita 710/710i/760i a MTP. Distingue.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Carga pero no detecta | Revisa cable datos/puerto directo. |
| App ve, Finder no | Revisa MTP antes de fallo. |
Sigue estas comprobaciones
Identifica conector/cable
Lee modelo. Cable datos micro-USB/USB-C correcto y puerto directo no hub para comparar. Cable carga puede carecer datos. No fuerces; prueba cable disponible antes de comprar.
Qué significa el resultado: Si daño visible, para.
Revisa modo/expectativas ordenador
Lee Setup > System > Advanced Setup > Interface sin cambiar desconocidos. 710i/760i solo MTP, no conmutador almacenamiento. Windows puede dispositivo portátil no letra. Mac Finder ausente esperado MTP, Express puede admitir. 700i/750i sigue opciones y conserva NMEA gestionado.
Qué significa el resultado: No apliques pasos nuevos a antiguos automáticamente.
Usa una app compatible o Explore
Cierra otras apps Garmin: MTP una app a la vez. Rutas/puntos GPX pueden importarse Explore y sincronizar equipo emparejado encendido, evitando archivos USB directos. Actualización: instrucciones Express actuales. Conserva y no desconectes transfiriendo/actualizando.
Qué significa el resultado: Fallo emparejamiento y USB son distintos.
Cuándo parar y pedir ayuda
Si cables/puertos datos conocidos fallan y modo/programa correcto no detecta, Garmin. No abras/reset/formateo para diagnosticar USB.
Qué comunicar al soporte
Anota modelo, USB, SO, programa, Interface, carga y cables/puertos comparados. Rutas/cuenta privadas.
Preguntas frecuentes
¿Carga prueba datos?
No. Cable datos conocido y modo correcto antes de reemplazar.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.