Aplica-se a: Manual fevereiro 2026 v11 e suporte MTP/comparação. Texto genérico cita volumes; secção específica limita 710/710i/760i a MTP. Distinga.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Carrega, não detetado | Confira cabo dados/porta direta. |
| App vê, Finder não | Confira MTP antes de avaria. |
Faça estas verificações
Confira conector/cabo
Leia modelo. Cabo dados micro-USB/USB-C correto/porta direta sem hub. Carga não prova dados. Não force; teste cabo conhecido disponível antes de comprar.
O que significa o resultado: Se dano visível pare.
Confira modo/expectativas computador
Leia Setup > System > Advanced Setup > Interface sem alterar desconhecidos. 710i/760i só MTP, não comutador armazenamento. Windows pode dispositivo portátil, não letra. Mac Finder ausente esperado MTP, Express pode funcionar. 700i/750i: opções documentadas/preserve NMEA gerido.
O que significa o resultado: Não aplique passos novos aos antigos automaticamente.
Use uma app compatível ou Explore
Feche outras apps Garmin: MTP uma app de cada vez. GPX pode importar Explore/sincronizar equipamento ligado emparelhado, evitando USB direto. Atualização: Express atual. Preserve ficheiros/não desligue em transferência/atualização.
O que significa o resultado: Emparelhamento app e avaria USB diferem.
Quando parar e pedir ajuda
Se cabos/portas dados conhecidos e modo/programa correto falham, Garmin. Não abra/reset/formate para USB.
O que comunicar ao apoio
Registe modelo/USB/SO/programa/Interface/carga e cabos/portas comparados. Rotas/conta privadas.
Perguntas frequentes
Carga prova dados?
Não. Cabo dados conhecido/modo correto antes de substituir.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.