الأجهزة المشمولة: XT-LITE ضمن تغطية Thuraya الحالية؛ ليس Iridium أو تغطية عالمية.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا شبكة | التغطية والسماء ثم تسجيل SAT. |
| أدخل الشريحة | أطفئ وافحص الشريحة ثم المزود. |
اتبع هذه الفحوص
افحص التغطية والسماء
XT-LITE يعمل ضمن تغطية Thuraya فقط. في موقع خارجي آمن ارفع الهوائي لسماء مباشرة بعيدًا عن العوائق. وميض رمز القمر/الموقع يعني أن التسجيل لم يكتمل؛ انتظر.
ماذا تعني النتيجة: الموقع والتسجيل شرطان؛ لا تستبدل ملحقات عشوائيًا.
اطلب تسجيل SAT
عند لا شبكة وسماء مفتوحة اتبع Menu > Network > SAT registration. انتظر تحديد الموقع؛ رسالة موضع قديم تتحدث تلقائيًا تحت السماء. لا تبدأ بضبط المصنع.
ماذا تعني النتيجة: إن فشل ضمن التغطية فالمزود يفحص الحساب والشريحة.
افحص تحذير الشريحة منفصلًا
لرسالة Insert SIM أطفئ وافحص/أعد إدخال الشريحة وفق الدليل دون قوة. PUK خاطئ قد يعطلها، وتجوال شريحة غير Thuraya يحتاج اتفاقًا. اسأل المزود.
ماذا تعني النتيجة: عطل الشريحة لا يحل بتوجيه الهوائي.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
خارج التغطية أو استمرار الفشل أو شك الشريحة/PUK: اتصل بالمزود. للطوارئ استخدم وسيلة أخرى فورًا.
معلومات تقدمها للدعم
الطراز والتغطية والرسالة والرموز ونتيجة SAT ونوع الشريحة والحساب بصورة خاصة.
أسئلة شائعة
هل يعمل في كل مكان؟
لا. لدى Thuraya خريطة تغطية إقليمية؛ تحقق منها ومن خطتك.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.