Sky Deutschland Sky Q SAT Receiver

確認您的型號

核對標籤與螢幕選單，確認為有衛星輸入的德國 Sky Q 主接收機。本頁不涵蓋 Sky Q Mini、Sky Stream、德國有線機上盒或 Sky UK 設備。

連接方式

直播電視接收故障不同於錄影或隨選播放。錯誤 11010 請在 Sky Q 狀態選單檢查實際 SAT 訊號，遵循 Sky Deutschland 衛星分支。不要照抄另一家庭 SatCR 或共用大樓頻率。

指示燈和訊息

• 11010：德國 Sky Q 接收機衛星接收問題。記錄所有直播頻道還是僅部分受影響。
• 11020 是獨立有線接收路徑。錄影正常播放不證明衛星訊號恢復。

指示燈只是一個線索，不能構成完整診斷。請核對指示燈標籤和螢幕訊息。

購買零件之前

• 購買 LNB、分配器、電源供應器或替換機上盒前，與 Sky Deutschland 或大樓管理方確認準確接收機與安裝。吻合同軸接頭不確立 SatCR 相容性。

這些是相容性說明及官方參考連結。購買之前，請確認故障和確切零件。